保险后台的职责是什么
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保险公司内勤是一个很重要的岗位,其岗位职责和保险公司的其他各个职位都是一样重要的,而很多刚刚进入这个行业的人对于岗位职责可能还不是很清楚,下面就给大家介绍下 。
保险部职责:
1 。保险单
【/h/】a)给新车投保,先在系统中开具保险单,然后将保险单分类,将新开具的保险单录入工作账表,然后在公司自己的内部系统中进行具体登记,财务登记返回后交给保险公司 。
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【/h/】b)对于已经购买保险但即将到期的车辆进行续保,首先在系统中开具保险单,向客户发送相应的返利或礼品,客户满意离开后对保险单进行分类,将新开具的保险单录入工作账表,然后在公司内部系统中进行具体登记 。
【/h/】将在财务登记和返还后移交给保险公司 。
2 。保险维修接待
【保险后台的职责是什么】【/h/】a)车辆出险时,先询问具体事宜,再询问客户的保险属于哪家公司,然后据此解决问题,留下相应的手续,给客户做环境检查,并告知客栈车辆的保养项目 。几天后,您可以取车,让客户安心等待,然后在系统中列出清单,订购车辆损坏情况,并打印出损坏情况
【/h/】填表、盖章、开票后,完成登记,制作结算单,维护几天内完成后续工作 。车辆修好后,给客户打电话,让客户去取车 。最后为客户办理手续,微笑着送走客户,然后登记维修台账 。
3 。其他事务
【/h/】a)打电话让保险快到期的客户来店里续保,告知他们店里最近的活动,告诉他们来店里续保相对于其他公司的优势,以引起他们的注意 。
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在办公室里及时接电话 。如果不能解决,及时向有关人员汇报,以免影响工作 。
【/h/】c)负责完成上级交办的其他任务 。
及时打扫办公室,确保房间整洁 。
保险后台职位要求:
【/h/】后台这个职位在不同的公司会有不同的工作职能和任务 。保险业主要有以下几类:
1 。跟单后台:负责保单录入、文档管理、检查投保要素是否符合核保政策等 。
2 。索赔后台:负责接收报告,检查索赔材料是否齐全有效,准备索赔,提交审批等 。
3 。理赔现场:负责案件现场调查和损失核实 。和业务员比起来,还是属于后台 。
4 。财务后台:其职责与其他单位类似,除此之外还包括应收保费的控制 。
5 。行政后台:与大多数其他单位的后台工作职能差别不大 。
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【/h/】另外,不同的保险公司可以根据自身情况设置不同的后台岗位,但并不正常 。
【/h/】有的公司,后台要承担一定的任务指标,有的没有具体的指标 。
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