销售主管的职责


销售主管的职责

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销售督导需要根据企业下达的销售目标,制定所管辖区域内的销售计划,组织、领导销售团队完成销售目标,协调处理各类营销问题,那么,销售督导岗位职责是什么?
工作描述
【/h/】配合店长做好本品类各类商品的销售和人员、服务、环境的整体管理,指导销售和服务,分解、传达、完成销售目标;处理客户投诉,管理现场行为准则 。销售主管的定位和职能
1 。解决销售一线的实际问题,监督相关人员的工作;
2 。销售终端与公司之间的桥梁:传达公司的相关信息和政策,及时向公司反馈相关信息;
3 。公司营销计划和政策执行的监督者和审查员,维护和提升VI形象 。

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销售主管的基本素质
1 。认真负责的工作态度;
2 。有装修基础知识;
3 。具有良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力和观察能力;
4 。熟悉连锁专卖管理,熟悉产品基础知识和门店运营基础知识;
5 。有一定的培训能力;
6 。工作原则:快速、准确、保密、实事求是 。销售主管的工作内容
【/h/】一、负责销售终端的运营管理和维护 。
1 。系列业务开通工作;
2 。日常指导工作(商品指导、陈列指导、服务指导、店铺巡回支持),并做好总结;
3 。监管、建设和推广垄断VI形象;
4 。根据各门店(包括代理商)的支持,树立店员和代理商的信心,指导规范操作;
5 。及时接受客户和代理商的投诉,认真处理并及时反馈;

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6 。每月评估各门店和加盟店的盈亏率,提出合理建议 。
二.销售终端文件的建立和管理
店铺信息(店铺条件、专柜、优秀加盟店、代理档案)的建立和管理;
1 。评估代理人的声誉;
2 。定期分析目标市场(竞争品牌、时尚趋势、消费群体),及时反馈给公司并存档,以获得市场决策主动权;
3 。指导门店和加盟商建立客户信息和档案 。
三.培训和评估
1 。对各门店和专柜的店长、业务员和营销人员进行培训;
2 。自营店店长和导购员的培训和监督考核工作;
3 。配合区域和国家培训;
4 。对各市场基层经理和店铺员工的工作进行监督和考核,并及时归档 。
iv .车间检查
1 。调查该区域的商业区、知名度、加盟店的框架结构和消费能力;
2 。调查代理商的经济实力、信誉、管理能力和业务经验;
3 。协助拓展新的区域市场,并提出下一步的工作思路和建议 。

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五、促销活动的管理
【/h/】促销活动管理,包括新品上市、单品促销、节假日、庆典、老款降价、季末销售、滞销品等 。:
1 。对计划提出的具体活动计划进行选择和估算,并提出合理化建议;
2 。跟踪宣传品的制作进度和促销品的发放情况,加强部门间的沟通;
3 。指导各门店和代理商合理补足货源,跟进促销资料的发放,确保活动能全面开展;
4 。做好对所有门店和代理商的促销pop、商品展示和氛围引导;
5 。监督所有门店和代理商及时上报包括库存和销售在内的所有数据,并进行统计分析;
【销售主管的职责】 6 。信息反馈和推广总结 。


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