医院中药房药师的职责 _中药房

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中药房是医院面向社会服务的一个窗口，其服务质量可直接影响医院的声誉和患者对药师信任程度。因此如何提升中药师的专业素质，保障患者用药安全、合理、有效是中药房药师工作的职责所在。
1 。存在的问题
1.1不正确的工作态度
药学服务应该是一项非常严肃的工作。但部分药师尤其是年轻同志工作不够认真，工作时有说笑的不良习惯，错误时有发生，给患者服药造成心理负担，影响用药依从性。配药处方时，只是简单的处方，未能正确说明煎煮方法、服药次数和时间、服药期间和服药后的注意事项。药箱加药时，只在外观相似的饮片(如枳实、枳壳、生地、黄精等)上留下印痕。)，但没有仔细区分，导致错误。

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1.2安全意识不强
【/h/】个别药师法律意识淡薄，对处方等法律文书的重要性缺乏了解。处方未经检查即确认。不严格检查重复用药和超剂量用药。处方中似乎与恐惧相反的药物仍然在分配时没有医生的双重签名。甚至超剂量用药和不合理用药处方依然被分配，不敢大胆更正。其次，医患发生冲突时，自我保护能力较弱，容易受到伤害。
1.3缺乏专业水平
【/h/】中药房工作人员基础理论知识相应不足，药学知识狭窄。面对患者的需求，无法根据患者的疾病和所服用的药物适当进行用药咨询，工作中围绕合理用药难以做出判断。药师只满足于日常工作，缺乏知识的更新和补充。
1.4缺乏沟通技巧
【/h/】与其他医院工作人员如医生、收费员等缺乏沟通，出现问题相互推诿，对患者造成负面影响。对患者的不满不能得到妥善疏导，容易引发纠纷。

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2 。解决方案
【/h/】2.1为加强专业学习，鼓励人们参与各种形式的继续教育，科室人员应相互学习，取长补短，不断更新知识和观念，及时掌握新技术，掌握中药的药理、功效、性能等中药基础理论，以及鉴别、配药、保养等技术。
【/h/】2.2认真审核当事人的调配，熟练使用电脑，以保证审核方确认后调配、审核、送药。工作要互相监督，一人试配处方，一人查配药。
【/h/】2.3增强责任心，写明患者姓名，剂量，并点名以免误服。严格执行处方制度，严格审核处方，发现问题积极与医生联系，绝不“想通”事情。对于有18种药物和19种恐惧的处方，医生应该在部署前在药物和药物恐惧部门签字。请记住，药剂师应对患者的用药承担法律责任。问题要及时上报，要找到原因，吸取教训，消除可能的隐患。
2.4我们不仅要了解中药的安全性，还要宣传其两面性。应掌握剂量，严格验方，控制质量，根据患者体质和个体差异，重视对老人、孕妇和儿童的用药。

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【医院中药房药师的职责】【/h/】2.5灵活运用专业知识，可以结合处方、病情、治疗方法对患者进行讲解，以真诚、耐心、细心为患者提供优质服务，引导患者如何合理用药。尤其是中西医结合治疗的患者，更要说明用药及注意事项。总之，我们要有丰富而坚定的专业知识，树立预防意识，认清药学专业的现状和特殊性，遵循药学发展规律，注重合理用药，以保障人民生命和改善人民健康为最高职责。