销售培训的重要性是什么( 二 )
以上分析重点是帮助导购做好心理建设 。这些都是导购需要具备的基本心态，导购一定要过关 。下面，我就导购员的实训给出一些建议 。
实训要领
第一，好的开局从需求开始 。好的开局不是从卖货开始，而是从需求开始 。顾客来访时，导购员首先要调查消费者的需求，然后通过了解消费者的需求，向消费者展示其专业性 。导购员要用“专业精神”征服顾客，帮助顾客做出选择 。
二、“三种”法则 。在了解客户需求的基础上，向客户介绍自己的产品 。我总结了一个经验，就是很容易把你的产品分为三类，就是针对普通厂家的产品 。比如消费者在旅游的时候问吃的方便面 。可以给消费者“三种” 。简而言之，这种介绍方法的目的是为了体现导购员的专业性，为消费者提供更多的选择 。
文章插图
第三，生动演示 。当顾客提出一些问题或对产品吹毛求疵时，导购员征服顾客的一个有效方法就是形象地展示 。当然，目前产品同质化严重，一些小厂家生产的产品可能没有突出的优势可以展示 。但是在我看来，导购员在做生动的演示时，并不一定是在演示你的产品的优点，只要是特色即可 。还有，在生动的演示中，导购要有气势，让顾客通过信任你来信任产品 。
【销售培训的重要性是什么】第四，产品描述 。一个产品要总结一个说法，同时也要总结竞争产品缺点的说法 。经销商应该为每件产品总结一个卖点，也就是说，给消费者一个购买的理由 。然后让导购记住产品的单词 。
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