接触下来 , 客户主要都是这么几个问题 。
首先 , 互相自我介绍 , 可以发一个名片给对方 , 彼此增加信任 。
然后 , 他会和你确认想要买的商品的款式 , 甚至会主动发他想要的产品的图片 。
一般 , 都需要我们把产品的详细规格、细节图发给对方 , 包括工厂的照片、资质证书、各种牌匾(虽然他看不懂) , 以增加信任度 。
其次 , 询问价格 。
批发单的话价格和数量相关 , 所以他会主动跟你说 , 我想要400件 , 请问每件多少钱?
价格一般都要比亚马逊等知名电商平台的价格便宜一些 , 具体定价根据产品本身 。
再者 , 是确认支付方式 。我们卖家居好物 , 一般都是在独立站单独再上一个链接 , 给到对方拍 。
然后 , 是确认物流方式和发货收货时间 。我们需要根据对方的地址 , 去查物流的时间 , 然后告诉他真实的时间 。
有一些老外 , 他不接受30天才能收到货 , 这个时候我们也不能骗他 。因为货品发出去了 , 对方约定时间没收到 , 会感觉受骗 , 处理起来很麻烦 。
确定下单后 , 我们要实时的在发货后 , 把物流单和查询方式告知对方 , 在对方收到货以后 , 和对方再做个确认 。
同时 , 推销周边的产品 。因为他已经收到货了 , 而且货真价实 , 信任度直线上升 , 很容易追销复购 。
除了推销产品 , 我们也要想办法把他发展为代理 。
“我们可以给你代理价8折 , 如果你愿意把我们分享给朋友” , 像微商的套路一样 , 把对方发展为自己的代理 。
最后一个大家最关心的问题:有没有成功案例?
答案是有 , 而且不少 。
去年我在群里分享过一次聊天记录 , 当时就有读者早就通过这个方式 , 发展了一个又一个代理 , 卖货很爽 。
最近 , 我们自己测试的账号 , 也在不断的收到批发的单子 , 今天还有人要买400个带灯的手机壳 , 说明路径是可行的 。
今年电商玩付费流量比较难 , 但是是玩私域最好的机会 。
(四)、TikTok轻松4步帮助跨境企业营销
文章插图
目前因为TikTok的用户偏年轻化、流量全球分散和内容文化差异的原因 , 整体转化率并不是很高 , 站内的转化率集中在0.3%到1%之间 。
当然 , 虽然转化率低 , 但是抵不住量大 , 更抵不住流量几乎免费 , 投入小要求不高的团队 , 运营的也都很好 。
跨境电商行业里 , 除了2C的生意 , 其实还有很多是2B的批发生意 。
跨境企业如何利用TikTok做市场营销?可以分4步走:
第一步:搭建环境;根据产品主流的销售地区 , 购买或者自建节点 , 如果是特别小众的一些地区 , 比较难买到节点 , 需要自建; 可以先注册任意账号 , 发布作品测试 。确定环境没有问题后 , 再开始运营;
第二步:注册账号;根据市场情况 , 注册该地区的TikTok账号 , TikTok的注册比较简单 , 用一个邮箱就可以 。
账号注册好以后 , 需要对账号的头像、名称、主页介绍进行设计 。
三个元素都要统一调性 , 并且能够清晰的传递给用户 , 我们账号的领域、特征 。
主页的介绍非常重要 , 需要告知用户我们的价值和优势 。
第三步:矩阵式运营;做的话 , 肯定不能只做一两个账号 , 建议至少做5个账号 。目前一个人完全有精力负责好5个账号的 。
运营的过程中 , 有3个重要点:
1是内容 , 这个是最核心的 。
内容可以往3个方向去布局 , 产品展示、工厂展示和使用场景衍生 。
比如你是做音响设备的 , 我们随便举个栗子 。要怎么布局自己的内容方向呢?
产品展示:开箱视频 , 产品的细节视频等等;工厂展示:工厂制作过程 , 这个是非常有传播力的点 , 一定要带声音;
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