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淘宝如何看好评率 淘宝好评率多少才正常

在淘宝开店要关注的数据很多 ， 好评率就是其中一项非常重要的数据 。好评率高的店可以获得更多的推荐位 ， 然后就有更多人来你的店买东西 。但是很多新手卖家 ， 还不知道好评率是怎么算的 。接下来我就给大家详细介绍一下吧 。
【淘宝如何看好评率 淘宝好评率多少才正常】一、淘宝好评率怎么计算?
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数 。
数据经系统四舍五入后显示 。计分的中评因会累计到计分的评价总数中 ， 所以会影响好评率 。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次 ， 就可以对交易对象作一次信用评价 。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类 ， 每种评价对应一个信用积分 ， 具体为：“好评”加一分 ， “中评”不加分 ， “差评”扣一分 。
二、好评率重要吗?
作为网店的卖家特别是淘宝店铺卖家对好评率这个概念肯定不陌生 ， 产品和的好评率直接影响的转化和销售额 ， 进化影响到店铺和产品的搜索淘宝排名 。
好评率过低的店铺产品还会被限制参加营销活动报名 ， 虽然淘宝一直以来在淡化好评率的影响 ， 特别是天猫已经取消了好中差评机制 ， 但在淘宝店铺好评率的影响还是非常大的 ， 所以可以通过以下的方式可以提高好评率 。
首先 ， 店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石 ， 没有过硬的产品 ， 没有好的售后服务 ， 再有效的措施都无法挽回产品好评率 。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例 ， 一样的单价产品 ， 由于质量存在差异 ， 质量好的几乎没有中差评 。
其次 ， 以前有很多店铺会做好评返现的活动 ， 但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施 。我们虽然不能引导给出好评 ， 但是可以对客户的评价做出奖励 ， 比如客户把好的产品图晒出来 ， 我们给予一定的奖励 ， 称之为评价管理 。
再者 ， 店铺产品的评价展示是最近半年内 ， 所以一款产品的中差评如果太多 ， 可以适当先不做推广冷静处理 ， 并且在这个半年的周期内不要再增加中差评 ， 等到产品链接自然消除 ， 当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作 。
其实 ， 我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量 ， 提高好评率的另一个方面就是增多淘宝好评的笔数 ， 除了前面的晒图奖励以外 ， 店铺还有很多措施可以促使买家好评 ， 比如评价有礼得优惠券等 。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率 。
对于淘宝店铺而言 ， 淘宝好评率非常的重要 ， 所以先要掌握好评率的计算方法 ， 然后想办法去提高自己店铺的好评率 。
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