怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

钉钉(DingTalk)是中国领先的智能移动办公平台,用于商务沟通和工作协同 。越来越多企业采用钉钉来进行办公自动化,但是由此带来的信息安全问题也不能忽视 。钉钉软件可以很容易的上传附件、外发和接收文件,从而威胁到网络内部的信息安全 。近来很多客户提出需要屏蔽钉钉的外发文件功能,所以我们做了针对性的测试 。下文是钉钉外发文件的协议详解和如何屏蔽的方案 。
1. 钉钉外发文件的协议分析通过多次的抓包分析,钉钉PC版的外发文件和手机版的外发文件采用的不同的方式 。
钉钉PC版的外发文件,主要通过sh.trans.dingtalk.com和
lippi-space-ssh.oss-accelerate.aliyuncs.com这两个网站进行转发 。抓包分析如下图:

怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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但是钉钉的手机版本发送文件时,却共用了钉钉登录和发送信息的连接 。如图:
怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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换句话说,PC版本的钉钉外发文件可以单独禁止(不禁止钉钉登录和其他功能);但是手机版的钉钉外发文件不能单独屏蔽掉 。下面我们再看下具体的实现步骤 。
2. 屏蔽钉钉PC版的外发文件功能只要在应用过滤中把“钉钉文件(PC)”设置为“禁止”,就可以屏蔽钉钉PC版的外发文件功能 。如图:
怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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配置成禁止后,钉钉的外发文件就会被屏蔽掉 。聊天消息、图片仍然正常使用 。
怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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文档中的文件上传会全部被禁止掉 。
怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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3. 屏蔽手机钉钉的上传功能由于手机钉钉的文件上传和聊天走的是同一个连接,所以不能用单独的应用来禁止了 。这里我介绍下WFilter NGF(WSG网关)的一个非常强大的功能:疑似上传的屏蔽 。如图:
怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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这个功能会检测每个连接的上传数据,一旦上传数据超过阈值,就会把该连接断开 。这个功能刚好可以用在手机钉钉上,如果只是正常的聊天消息发送,那么由于数据量比较小可以正常使用 。但是一旦要上传附件,就会被屏蔽掉 。效果如下图:
怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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WSG里面的封堵记录如图:
怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析

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以上就是WSG(WFilter NGF)对钉钉外发文件的管控方案,可以有效的管控钉钉文件传输从而避免信息泄露 。

【怎样禁止钉钉外发文件?钉钉文件传输协议分析】


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