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编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
就业是民生之本、财富之源 。 尤其是政府提出“六稳”和“六保”的目标中 , 促进就业成为了宏观政策的首要任务之一 。 那么 , 如何为企业提供招聘贤人的平台、为就业者提供就业信息就成了一个非常重要的发展契机 。
近年来 , 得益于数字经济和互联网的快速发展 , 网络招聘逐渐成为招聘、求职非常重要的平台 。 同道猎聘就是在这样的宏观大背景下发展起来的线上招聘平台之一 , 并迅速在线上招聘行业中站稳脚跟 。
日前 , 同道猎聘在官网上发布了2021年的全年业绩公告 。 2021年收益为26.51亿元人民币 , 较2020年的18.69亿元人民币增长41.8%;纯利润也以人民币19.1亿元人民币 , 较2020年增长106.2% 。 在疫情持续影响的情况下 , 猎聘几乎是交上了一份让人满意的答卷 。 但看似表面的风光下 , 猎聘也存在着鲜为人知的忧愁 。
B端业务增长放缓 , 营销成本只增不减
同道猎聘的市场主要定位是中高端市场 , 收入的主要来源是向中高端企业用户提供人才及其他人力资源服务 , 即面对B端市场 。
每年的四季度 , 是企业招聘、个人求职的黄金时期 。 截至2021年12月31日三个月 , 同道猎聘B端收益为6.95亿元人民币 , 较2020年同期增加29.5% 。
再来看上期的同比数据 。 截至2020年12月31日三个月 , 同道猎聘B端收益为5.37亿元人民币 , 相同时间段内 , 2019年的数据为3.93亿元人民币 。 2020年较2019年增幅36.6% 。
虽然2021年同比收益增加 , 但增幅略有下降 , B端业务增长放缓 , 收入开始露出疲态 。 其中主要原因是由于验证企业用户数目增长缓慢 。
数据显示 , 截至2021年12月31日 , 验证企业用户数目为100.32万 , 同年前三个季度分别为65.8万、88.2万、94.6万 , 增幅分别为34.04%、7.26%、6.05% , 客户增长规模增幅下降严重 。
造成这种局面的主要原因是大型企业客户市场趋于饱和 , 中小企业发展艰难 。
根据同道猎聘2021年财报显示 , 截至2021年12月31日 , 中高端市场规模占市场规模总额的86.5% 。 由此可见 , 中高端市场总体已趋于饱和 , 使得中高端人才市场增长空间受限 。
另一方面 , 受到新冠疫情的影响 , 中小企业处境艰难 。 据不完全统计 , 2021年中小企业倒闭注销数量有32万家 , 即使是存活的中小企业也仅仅是在苦苦支撑 , 摇摇欲坠 。 裁员、减员是中小企业存活的无奈之举 , 在这种情形下 , 招聘需求也随之不断地下降 。
面对B端市场的艰难 , 同道猎聘把盈利的希望寄托于C端市场 , 希望通过C端市场个人用户的增加来缓解收入的压力 。 但猎聘进入C端市场晚 , 相比于其他的招聘软件来说 , 用户知名度和使用率稍有逊色 。 为了抢夺C端市场资源 , 只能加大营销投入成本 , 争夺市场份额 。
同道猎聘在最新财报中提到 , 2021年度销售及营销开支为12.24亿元人民币 , 2020年度的数据为8.49亿元人民币 , 增幅高达44.17% , 超过收入增幅2.37个百分点 。 而且 , 该项开支占收入的百分比由2020年的45.4%上升至2021年的46.2% , 增长幅度和占比不仅让人咋舌 。
这种营销占比 , 早在2018年猎聘赴港上市的时候就初见端倪 。 据统计 , 当时营销收入比竟高达118% , 猎聘的入不敷出可谓名副其实 。
尽管在上市以来 , 猎聘通过扩大经营规模来改善盈利的压力 。 但是随着B端市场的逐渐饱和 , 收入逐渐收紧 , C端市场营销成本的不断扩大 , 如何摆脱这个局面 , 成为了猎聘必须解决的首要问题之一 。
C端用户“觉醒” , 猎聘任重道远
消费反作用于生产力 。 C端用户的“觉醒” , 代表着越来越多的C端用户有着自己的想法 , 而不只是一昧地跟着企业制定的规则前进 。 受到用户需求的影响 , 行业的游戏规则也会进行相应的改变 。 谁更能满足用户的需求 , 谁的市场竞争力就越强 。
上世纪七八十年代 , 受到各个因素的限制 , 人们不管是对于招聘还是求职都没有过多的要求 。 然而随着时代的更迭 , 90、00后迅速崛起 , 成为社会劳动力的绝对主力军 。 不同于70、80后有份工作就可以过活的想法 , 他们更希望能在招聘平台上获取更多的信息 。
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