私域流量是什么

私域流量是指从公域(互联网)和其他域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)流失的流量(访客) 。)到私域(官网、客户名单)并由私域自己生成 。私人流量是可以用于两个以上营销活动的客户数据,例如链接、接触和销售 。私域流量和域名、商标、商誉一样,属于企业的私有数字资产 。
【私域流量是什么】

私域流量是什么

文章插图
早在17、18年前,很多互联网公司就已经觉得增量达到了顶峰 。为了保持公司的增长势头,有两种方式,要么获取新用户,要么让老用户的价值发挥更大的作用 。在流量红利耗尽的当下,挖掘老用户更多价值成为所有公司的共识,于是私域流量的概念流行起来 。
私域意味着经营客户的能力已经成为企业和品牌的核心竞争力之一 。数字经济时代,企业的核心目标是真正从产权的高度重视并拥有最有价值的资产“客户”,不断提升为每一个客户创造更丰富价值的能力 。
特性
1.获取难度取决于你的公域流量来源,比如你的淘宝店、JD.COM、拼多多、线下店、你的TikTok、微博 。老客户和粉丝的日常积累决定了你私域流量的聚集难度 。
2.粘性高 。以私域流量的典型代表微信好友为例,只要有客户是我的微信好友,我就可以通过发消息、发朋友圈的方式,自由、反复、稳定地向他传递我的信息(当然被黑的不是私域流量) 。但是很难把它加到很多精准的客户身上 。毕竟没有人希望自己的微信充满太多的商业因素 。于是,微信业务诞生了 。微信业务就是让普通人成为微信业务品牌的分销商 。而且每个人都会有自己的私域流量(亲朋好友),所以这些微信业务分销商可以通过自己的私域流量直接传递营销信息 。
标准
根据穆胜博士的说法,同时满足“AIE标准”的流量是私域流量 。
首先,它可以自由访问,这意味着私有域流量的所有者可以直接访问流量 。
从这个意义上说,微信官方账号、服务号、微博、TikTok等平台上的粉丝不能算作私人流量 。真正的私域流量主要存在于微信个人号 。基于微信的IM属性,一对一的信息推送和一对多的社区运营(群控)都是私域流量运营的自然手段 。
第二,聚合流量的方式是“基于IP”,这意味着企业连接流量的方式是对用户有足够影响力的IP 。
现实的做法是做“品牌个性物化(形成个人IP)”,成为有温度的专家渗透到社交圈 。这种角色可能是购物助理(了解商品)、专家(了解领域)、KOL(引导文化)、KOC(引导行为).或者甚至是一个能与用户深入沟通、有温度的私人伴侣 。没有人希望微信朋友圈里有一个“功能性”的品牌客服 。只有个人IP才是社交网络中的有效节点 。
三是有耐力,意味着流量不会轻易离开 。
这个标准是检查连接的稳定性 。流量不会离开:的原因是基于社交平台的连接,而不是微博中信息流平台偏多的社交平台 。原因很简单 。只要有人际关系,就有“人情世故”,关系相对稳定 。另一方面,由于连接必须向对方提供价值,即使在朋友圈做商品广告时,流量(用户)也需要认可这些信息的价值 。
为什么私域流量?
私有域流量具有以下优势:
1.流量更加可控
假设百度有1000万用户 。然而,这1000万用户与我们无关 。只有把用户导入我们自己的平台,我们才能被认为是自己的用户 。用户后续的服务或数量变化是可能的 。
2.高性价比
我们需要在流量池中为曝光付费,比如:关键词竞价,没钱获得曝光,没门 。
一旦用户从流量池导入私域流量,比如微信群,就真的是我的网站了,想玩多少就玩多少 。当然,你不能让自己走得太远 。如果用户体验不好,你每分钟都会从私域流量池中游走 。
3.它给了我们深度服务用户的可能 。
以TikTok为例 。用户喜欢很多短视频 。当他们对其中一个感兴趣时,可以选择关注视频所有者,然后就可以随时享受所有者提供的视频观看服务 。
当关注号主的人越来越多,号主就变成了线上名人,他的号也变成了私域流量池 。
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