标杆管理的优点和缺点 标杆管理起源于( 二 )
5.评估和改进
【标杆管理的优点和缺点 标杆管理起源于】标杆管理的实施是一个长期的、渐进的过程 。每一轮对标结束后,组织都要对对标研究的假设、对标的目标和实际效果进行重新审视和检查,分析差距,找出原因,为下一轮改进奠定基础 。
三 。标杆管理的利与弊(一)标杆管理的优势
标杆管理有很多优点 。它为组织提供了优秀的管理方法和工具,具有很强的可操作性,能够帮助组织形成持续追求改进的文化 。标杆管理的优势主要表现在以下几个方面 。
1.标杆管理有助于组织提高绩效 。
标杆管理作为一种管理工具,在绩效管理中发挥着重要的作用,尤其适合作为一种改进绩效的工具 。在管理实践中,实施标杆管理的组织通过识别行业内外最优秀企业的业绩及其实践方式,来识别需要超越的标杆 。但在信息资源网络化后,制定需要超越的绩效标准,同时制定相应的改进措施,实施标杆超越,最终制定循环改进的超越机制,实现绩效的持续改进 。
2.标杆管理有助于组织的长期发展 。
标杆管理是组织挖掘增长潜力的工具 。通过与标杆的比较,充分激发个人、部门甚至组织的潜力,有助于组织克服内部短视 。经过一段时间的运作,组织会形成固定的企业文化,将外在动力转化为内在发展动力,实现长期健康发展 。
3.标杆管理有助于建立一个学习型组织 。
学习型组织本质上是能够熟练地创造、获取和传递知识,同时能够善于修正自身行为以适应新的知识和观点的组织 。标杆管理的实施有助于企业发现自己在产品、服务、生产流程和管理模式上的不足 。通过研究标杆企业的成功之处,结合实际情况,完全可以运用到自己的企业中 。随着信息资源网络环境和企业管理环基准的变化,这一过程也在不断更新 。
(二)标杆管理的缺点
标杆管理是一种分散的、渐进的管理工具 。因为组织内所有的业务、环节、具体工作都是可以比较的,都可以实施对标 。许多组织在实施标杆管理时,可能无法从整体最优的角度实施标杆管理 。虽然组织在这种情况下可能会取得一定的成果,但在很多情况下还是会遇到困难和挫折 。因此,标杆信息资源网络管理工具通常与其他管理工具一起使用,才能更好地发挥其作用 。
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