2020年淘宝吃货节

对很多淘特卖家来说,肯定也希望能够更好的做好店铺的营销,那自然也少不了去参加平台推出的各种活动,那么我今天就来给各位介绍一下2021年淘宝特价版7月份的吃货周活动玩法规则 。

一、活动主题、时间及报名入口
1、活动主题:淘特吃货节 。
2、时间节奏:
商家、商品报名时间:2021年6月29日00:00:00-2021年7月9日23:59:59;
活动时间:2021年7月5日00:00:00-2021年7月9日23:59:59 。
3、本次活动会有不同的商品类型需求,商家可根据商品类型选择对应的入口进行报名,各入口报名要求以页面展示为准 。
商家可在上述链接中选择相关活动进行报名,最终主题名称、入口及活动时间可能会有微调,请商家以活动会场上展示的活动名称、时间等信息为准,请务必严格按照报名时间节点进行操作,逾期将无法进行补报 。
二、招商要求(报名商家与商品必须符合以下条件)
1、商家和商品须符合《淘特营销准入基础规则》要求,核心要求指标如下:
【商家准入要求】
1)经营指标:店铺活动保证金足额缴纳,且历史无严重违规、商家近90天一般违规次数≤3次;
2)物流:近7天发揽率>80%(特殊类目除外);
3)服务:要求店铺近7天客服3分钟响应率(时间区间:8:00-23:00)≥75% 。
【商品准入要求】
1)销量:近7天累计销量≥10单;
2)折扣:近15天历史最低标价的9折起;
3)评价:近30天全量好评率≥90%;
4)价格力:价格力优,良,中(具体见商家后台价格力看板);
5)库存1000件及以上,封顶不超过日销数量的5倍;
6)品质力:近30天商品品质退款率需<近30天商品所在叶子类目品质退款率均值的1.5倍 。
2、商品必须为淘特商品才能报名 。
3、包邮要求遵循《淘特营销准入基础规则》中的要求 。

2020年淘宝吃货节

文章插图
4、本次活动不另行收费 。
5、活动商品应满足淘特吃货周活动关于源头商品、工厂直供商品的要求,并基于活动主办方的要求提供相应证明文件 。
注释:
(1)商品近30天全量好评率:商品近30天所有好评数(含默认好评)/商品30天所有评价数;
(2)近7天发揽率:近7天发货时间早于或等于48小时且发货后揽收时间早于或等于24小时的订单/近7天订单量(特殊类目除外);
(3)严重违规场景含:不当获取使用信息、发布未经准入商品、出售假冒伪劣商品、发布违禁信息、危及交易安全等;除上述场景外,其他违规场景定义为一般违规,违规情形定义详见《淘特市场管理规范》,同商家同天同类型违规计为1次,一般违规次数考核期为近90天 。
(4)近30天商品品质退款率:近30天品质退款单量/近30天订单量 。
(5)商家3分钟客服响应率:阿里旺旺在3分钟内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次按子账号去重) 。
三、审核规则
针对所有报名商品,淘特将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动:
1、商品筛选维度:品牌知名度高且符合目标人群定位优先;报名商品备货充足优先;价格竞争力强的货品优先 。
2、商品一旦审核通过不得再做修改,否则将不再审核 。
四、营销活动违规处理规则
1、商家提交的活动申请经平台审核通过后,平台有权从成交、咨询、物流、商品、售后、纠纷等维度进行考核,若商家的考核结果低于大盘均值,平台有权根据实际情况通知商家整改,/或取消商家商品的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位,具体以后续颁布的考核细则为准 。
2、平台在任何时候发现店铺或活动商品不满足活动准入要求,或者店铺存在包括但不限于下列违规情形之一的,平台有权取消商家的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位,并在一定期限内(至少6个月)或永久禁止该商家参与活动,并依据平台协议或《淘特保证金规则》、《淘特市场管理规范》等平台其他规则进行进一步违规处理/要求 。
1)店铺发生售假等违规情形;
2)店铺商品品质不符合行业标准、国家标准,情节严重;
3)店铺物流时效不达标,违反《淘特物流发货规则》;
4)店铺售后服务指标不达标;
5)店铺或活动商品相关资质、凭证存在弄虚作假情形;
6)其他违反平台协议或平台规则的情形 。
五、注意事项
1、活动时的页面展示方式和卖家品牌、商品信息的露出方式和数量以活动当日实际上线的页面为准 。


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