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建设茶企品牌须从美誉度抓起

茶知识

【建设茶企品牌须从美誉度抓起】很多的茶企一听说做品牌，就立即躲得远远的，因为那是有钱人玩的游戏 。更有甚者，一些做营销的、做咨询的人士，也被茶企同化，甚至创造出什么新的理论，就是企业初期不需要做品牌，等发展到一定阶段再来做品牌 。实际上，这些都是误区，都是对品牌的错误理解，而这个错误理解之下，就让一些本来有希望做成品牌的产品没有做成品牌，而本来毫无希望做品牌的产品却花费巨资去做品牌，实在是混乱不堪 。
我们知道，企业往往拥有两种甚至更多品牌 。企业的企业品牌，企业的产品品牌，企业的精神领袖个人品牌，甚至企业的国籍品牌，都会在特定阶段影响顾客对企业及产品进行认知 。一个靠铺天盖地的广告轰炸建立了企业品牌的组织，不一定能够用领先的制造水平来打造优势的产品品牌 。立伦品牌营销策划机构调查显示，在未来的茶叶市场竞争中，企业的核心竞争力将体现在品牌、沟通能力和服务等几方面，其中茶企品牌建设要从美誉度抓起 。
品牌的知名度反映的仅仅是该品牌被用户记住或识别的程度，而美誉度反映的则是消费者在综合自己的使用经验和所接触到的多种品牌信息后对该品牌价值认定的程度，品牌美誉度是形成消费者忠诚度的重要因素 。谈及品牌美誉度，企业通常的做法是在服务上多下功夫，以期望获得顾客的满意度提升 。实际上，美誉度的根本来自产品，而非服务 。
好的品牌美誉度来自于消费者之间的口碑传播，口碑传播是非常重要的非正规的信息渠道，但是不同的产品、不同方面的信息是在通过不同的人群中进行的，因此立伦认为，茶企为了更高的品牌美誉度，不仅仅要提高消费者的满意度，同时还要注意传播产品的正面信息，简而言之，高知名度+低美誉度=臭名昭著，由此可见，作为茶叶品牌来说，一定要注意品牌的口碑建设 。


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