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记者 谢奀国 实习记者 丰凤鸣 报道
今年的央视3·15晚会 ， 揭开了“医美注射师速成班”的黑幕 ， 对医美行业从业者者无门槛、速成、0基础等乱象进行了起底 。 值得注意的是 ， 类似的美容培训机构不仅给医美消费者的安全带来了严重的威胁 ， 也成为求职者容易误入的陷阱 。
“专业老师手把手教学 ， 培训期间不收取费用 ， 五年包就业 ， 薪资轻松月入过万 。 ”类似来自广州嘟嘟瓜智慧美校（下称“嘟嘟瓜”）的面试邀请电话让不少求职者心动 。 但“入职”后消费者发现 ， 所谓的工作后“每月返还几百元学习成本”实质是先在金融机构贷款支付学费 ， 后期分期偿还 。 所谓的手把手教学变成了以看视频自学为主；毕业后安排的工作场所也多是私人美容院等小门店；薪资更是与起初承诺的相差甚远 。 最终学员不仅未能就业 ， 还背上了数万元的培训贷 。
在黑猫平台 ， 记者以“嘟嘟瓜”为关键词 ， 共搜索到76份投诉 ， 涉及虚假宣传、诱导贷款等 。 投诉信息显示 ， 在该培训学校现场扫码后 ， 学员们向海尔消费金融、小雨点小贷 ， 度小满金融等平台申请了数千元到数万元不等的教育分期贷款 。 而学员如今想要退贷 ， 却因为各种原因遭遇“退款难” 。
据企查查信息 ， 广州嘟嘟瓜智慧美校属于广东嘟嘟瓜美业科技集团旗下 。 该集团共有成员企业55家 ， 其中南昌嘟嘟瓜青云谱校区曾因无证经营 ， 被当地人社局责令整改 。
就上述消费者投诉及合作机构资质审核等问题 ， 记者联系采访了嘟嘟瓜及相关金融机构 。 近日 ， 上述公司对相关问题做了回复 。
以“招工”名义诱导办理培训贷？
都说“金三银四” ， 近期正值求职招聘的黄金时期 。 记者注意到 ， 近来广州嘟嘟瓜智慧美校收到多份消费投诉 ， 被指存在招聘时虚假宣传、诱导贷款等问题 。
记者梳理发现 ， 不少网友的投诉内容显示 ， 在接到嘟嘟瓜的电话之前 ， 其未曾向该机构投递过求职简历或是浏览过该网站 ， 但却接到了该公司的“面试邀请” 。
在黑猫投诉上 ， 消费者杨女士称 ， 在找网上求职期间 ， 接到嘟嘟瓜的电话 ， 对方宣称自己是嘟嘟瓜智慧美校的老师 ， “这边是专做美业的一个平台 ， 免费教学 ， 包工作” 。 彼时杨女士表示不感兴趣 ， 只想找一份专业对口的工作 。 “您这样的想法也是可以理解的 ， 我XX亲友也是学你这个专业的 ， 后来跟着我学习了美业 ， 现在发展的很好…”在对方的劝说下 ， 杨女士抱着试一试的心态 ， 第二天前往嘟嘟瓜面试 。
递交资料后 ， 杨女士发现所谓的“免费教学”指的是先在金融机构贷款支付学费 ， 后期分期偿还 。 当时虽抱有疑虑 ， 但因培训老师“毕业包工作”、“月入过万不是梦”等话术影响 ， 杨女士当天签署了合同 。 第三天 ， 杨女士反应过来 ， 感觉自己可能遭遇了“培训贷” ， 于是提出退款 ， 却被告知需要扣除学费和工具费 。
杨女士称 ， 其在黑猫投诉平台进行投诉 ， 一方面是希望追回学费 ， 另一方面也是希望自己的案例让更多的刚出来工作的大学生看到 ， 不要因为急着找工作被骗 。
记者注意到 ， 和杨女士有相同遭遇的不在少数 。 据投诉内容显示 ， 嘟嘟瓜通常是被以“招工”的名义邀请消费者前去面试 ， 宣称高薪 ， 但是“要进行培训学习一下 。 ”当消费者表示无力支付数万元的培训费用时 ， 则向其推荐办理分期贷款 。
然而 ， 不少学员在报名学习后 ， 发现培训内容和此前宣传的“一对一教学”并不相符 。 学员的投诉内容显示 ， 不少人去了几个月却什么都没学会 ， 原因是“那么多学员就两个老师 ， 纹绣班根本就学不会 ， 太不靠谱了 。 ”“学了很多课程只有两个是老师教的 ， 天天就让我们看网课 ， 学习时间根本不多 。 而且教的东西根本用不上 。 ”“来了那么久了仪器都没教用过 。 ”
除培训质量外 ， 在培训结束后 ， 学员还发现此前的“发证书”、“包工作”等承诺也是水分十足 。 据学员称 ， 学习一段时间后 ， 学校推荐其报考美容师资格证 ， 表示“不考以后不会安排好的工作 ， 去店里也很难晋升 ， ”因此学员又支付了5500元证书费用 。 “她说是国家认证的 ， 但最后发给我的证书却是只有他们学校认证的 。 ”另一位2021年11月前往嘟嘟瓜培训的学员表示 ， 自己已经学完一个多月了 ， 但嘟嘟瓜方面还没有为其找到工作 。 “其实之前他们给我找了一个工作 ， 但是我去了之后 ， 那个老板说我之前在嘟嘟瓜学习的东西在他们这完全用不上 ， 还说我被骗了 。 ”
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