家电更新换代：配件维修难找换还是修
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家中电器小到热水壶、豆浆机 ， 达到冰箱、洗衣机用久了都会面临维修难题 。但随着家中电器更新换代速度的加快 ， 一些型号几年前就已经停产 ， 想要找到合适的配件很难 ， 这样就导致部分停产的家电成为了鸡肋 ， 修之麻烦 ， 扔之可惜 。甚至有业内人士称 ， 停产家电修不如买 。
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停产的蓝牙耳机只能在不维修的情况下更换
【家电更新换代：配件维修难找换还是修】蓝牙耳机用了一年多 ， 只有外壳坏了 ， 就去商家修了 ， 但是说这个型号已经停产了 ， 只好不修就换了 ， 要求自己交400多 。说起这次维修经历 ， 市民李先生很痛苦 。
去年5月 ， 李先生在购物中心花了500多元买了一个Plantronics蓝牙耳机 ， 型号是DISCOV-ERY975 。耳机用了一年多 ， 功能都还可以 ， 只是外壳损坏了 。李先生想 ， 就因为外壳坏了 ， 花点钱修修就行了 ， 免得浪费钱买新的 。于是他联系了Plantronics的客服热线 ， 要求维修 。但是客服人员告诉他 ， 蓝牙耳机的保修期是一年 。如果一年内有任何故障 ， 新机器可以免费更换 。如果超过保修期 ， 用户需要支付一定费用进行更换 。由于李先生购买的型号已经停产 ， 他只能以485元的价格更换新型号 。关于李先生提出的维修要求 ， 客服人员表示 ， 公司生产的蓝牙耳机产品将会用新一代进行维修 ， 而且由于型号已经停产 ， 没有相应的库存和配件 ， 所以即使想维修也无法维修 。
对于这个回复 ， 李先生并不满意 。500多块钱买的耳机 ， 只有外壳坏了才能修 。新耳机要交将近500块钱 ， 要不我再买一个耳机？
超燃器具的缺失零件很难修理
其实 ， 由于家用电器停产时配件的缺乏 ， 维修上的麻烦也不少 。很多消费者觉得一旦停产就修不了花钱买的家电了？
今年6月 ， 王女士在石路某店购买的华谊品牌双缸半自动洗衣机出现故障 。虽然还在保修期内 ， 但商家的回复是厂家已经停产 ， 没有相应配件无法保修 。无奈 ， 王女士只好自己掏钱修 。一个月后 ， 洗衣机又罢工了 ， 商家因为没有备件无法保证 。王女士很生气洗衣机买了不到一年还在保修期内 ， 因为厂家停产无法维修 ， 变成了一堆废铁？
此外 ， 庄先生还举报说 ， 他用了三年的OPPO手机坏了 ， 找了商家维修 ， 却被告知配件是厂家提供的 。因为手机更新换代快 ， 一些老型号的配件早就停产了 。如果没有备件 ， 旧手机就没法修了 。
据12345热线统计 ， 市民举报小家电占大多数 ， 而电视机、冰箱等大型家电也时有发生 。
快速更换比购买带来更好的维修
采访人员走访了几家维修店 ， 解决停产家电维修难的问题 。多数维修店老板表示 ， 由于家用电器的快速升级 ， 厂家的配件基本都是以市场上流行的产品型号为基础 ， 而一些停产的产品往往因为缺少配件而无法维修 。尤其是小家电 ， 因为配件难找 ， 维修价格高 ， 很多消费者都有修不如买的心态 ， 小家电成了一次性消费品 。
对此 ， 哈里氏维修专业维修大师王大真在接受采访时表示 ， 小家电市场良莠不齐 ， 部分小作坊无法通过代工为某小家电提供售后维修 。而且由于小家电维修成本高 ， 厂家没有专门的维修团队 ， 一旦停产就没有办法维修了 。
因此 ， 提醒消费者在购买家电时注意生产日期 。一些便宜的家用电器可能有库存 。如果这个型号的厂家已经停产 ， 一旦机器出现故障 ， 就可能面临绝版的尴尬 。
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