家电延保不是延长三包 看准概念再消费
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乔迁新居可喜可贺，但添购家电的时候却出现了纠结，买家电到底要不要买延保呢？上千元的家电保修期只有三年，但商家为了吸引消费者，提供了多种延保服务，一到三年任你选，很多消费者认为家电超过3年的保修期，出了问题，还有延保可以节省一大笔的费用 。
近几年在电商、家电实体店推出了延保服务，鼓励消费者多支付产品总价的5%左右购买延保，那么这项服务是否值得呢？
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逛完商店，发现从冰箱、彩电、洗衣机到电饭锅、豆浆机等家电都有延长保修服务，一般期限为一至三年，费用从几十到几百不等 。很多消费者在购买家电的时候会考虑购买延保服务，价格不高只是为了买个放心 。
除了实体店，很多电商品牌也推出了专门的延保服务，但这些看似为了消费者的家电延保，却不断被消费者吐槽 。市民陈骁不断抱怨家用电器延长保修期，夏天是实用空调频繁的高频期 。前几天，机器坏了 。在一年延保期内买空调的时候，销售人员告诉我，50块钱购买一年延保服务后，三保期可以延长一年 。现在被告知只负责免费上门维修，需要支付备件更换费用 。
出现维修问题，厂家推给经销商，经销商推给商家，也就是没人负责 。多次维修不好的产品不再享受延长保修服务，费用不予退还 。在延长保修期内，维护费用照常收取，在维权时，只有一项最终解释权属于商家 。.....采访人员在网上发现，很多网友吐槽家电超期保修服务 。
业内人士指出，延长保修不属于国家三包范围 。根据国家三包规定，包修主要是指厂家在三包有效期内提供完全免费的维修服务 。保修是指制造商在一定时间内提供免费的维修和维护服务，但收取所需零件的费用 。
【家电延保不是延长三包 看准概念再消费】因此，省消费者协会相关人士建议，消费者在购买延保服务时，应与门店签订合同，详细说明延保起止日期、延保范围、延保期间的过错责任界定 。另外，消费者在选择延长保修服务时，最好不要为价格低廉、性能风格更新速度快的产品额外投保 。对于使用频率高、维护成本高的，可以根据自身情况选择延保服务，但要注意延保期限是否与厂家的售后延保期限重叠 。
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