欧莱雅集团云发布中国发展战略八大关键点值得留意 _莱雅

文章来源：界面新闻
编辑：周卓然

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3月5日，由于疫情的影响，欧莱雅集团采用“云发布”的形式进行了中国发展战略宣讲。
在本次发布会中，集团对2019年业绩做了总结，并从消费者洞察、美妆科技、生态环保、组织架构等方面对中国消费市场进行了展望。
中国已经进入新消费格局，其中消费升级和消费分级并存，青年消费者、三四线城市的消费者、男性消费者、中老年消费者均表现出了不同的消费方式和偏好。
而随着消费意识的成长， “消费主义”盛行，同时也加强了市场的细分化，促进了数字化系统的搭建和数据整合。
总体来说，该发布会内容可以总结为八大关键点。
1 。2019年销售额实现15年内最高增长
欧莱雅集团在2019年实现了同比增长8% ，为十多年来增长最快的一年。业绩总体增幅超过35% ，也是15年来的最快增速。
费博瑞在发布会中说道，欧莱雅集团旗下的四大事业部，包括大众化妆品部、高档化妆品部、活性健康化妆品部和专业美发产品部均实现了增长。
其中，头部品牌表现良好，巴黎欧莱雅和兰蔻表现突出，科颜氏、圣罗兰、阿玛尼和美宝莲持续稳坐十亿品牌俱乐部，科颜氏有望在2020年突破30亿大关。
同时根据市场调查，这些品牌也位列L2机构选出的中国数字化品牌前七。

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2 。中国女性的护肤品使用成熟度为亚太最高
随着电商的发展，消费者需求更直接地能够传达给品牌，并影响其新品研发。
中国消费者正在寻找新品牌、新成分、新品类、新场景，而作为护肤品大国，中国消费者对于新护肤品的需求也很大，巴黎欧莱雅的复颜抗皱紧致系列和兰蔻小黑瓶表现突出。
欧莱雅中国消费者和市场洞察总监陶俊表示：“中国女性消费者在护肤品类的总体使用渗透率接近100% ，各大品类基本与韩国持平，在眼霜和面膜上甚至超越韩国，平均拥有13.8个护肤产品，说明中国女性在护肤品类上的成熟度已经基本算亚太地区最高。化妆品类使用渗透率达到90% ，也基本与韩国持平，眼妆产品超过韩国。平均每个消费者拥有11个彩妆产品，产品的使用步骤也和韩国很接近。”
中国消费者尤其关心高功效护肤产品和高功效彩妆底妆类产品。这体现在中国女性20出头就开始关注抗初老，且对医美的接受程度较高。这也进一步推动了安瓶、原液、冻干粉等类医美护肤品类的快速增长。

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3 。脱发是中国消费者护发第一大问题
发际线已经变成社交媒体上的高频调侃之下，也隐藏着个护市场的巨大商机。在中国，美发品类的发展关键词是头皮、集中化护理和高端化。
陶俊表示，脱发是中国消费者关于头发的第一大问题，这个问题无关年龄，无关性别。因此和脱发相关的头皮产品未来有很大的潜力。集中性护理也是消费者关注的，而高端化，除了直接体现在对高档美发品牌的需求增长，也体现在使用体感（香氛），包装以及成分的追求上。
2018年，阿里健康发布的《拯救脱发趣味白皮书》显示， 90后以36.1%的份额勇夺脱发“亚军” ，几乎逼平“冠军”80后（38.5%）。
广东、浙江、江苏成为植发、护发产品需求量三甲地区；每年的8-11月， “脱发”一词的搜索热度便明显蹿升，并且“高富帅”、“吃货”、“潮人” ，是脱发人群的主体标签。
据当时的统计，中国就已经有近2亿脱发人群，这一烦恼将植发这个曾经的小众市场，催生成一个不可小觑的大市场。有数据预计，到2023年，全球植发市场规模将达到238.8亿美元，未来五年的年复合增速将达到24% 。