旅行社|旅业寒冬,哪些旅企逆势招聘?哪类人才高薪通关?

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疫情第三年 , 文旅企业元气大伤 。 眼看日子转到了“金三银四”招聘季 , 今年的招聘市场还有文旅企业的身影吗?那些“保收”且仍有实力扩张员工的旅企 , 对旅游人才的要求又有什么样的转变?

图源:摄图网
还有哪些(泛)旅企仍在招聘?
智联招聘、BOSS直聘、猎聘 , 甚至是前段时间因“血奴”被不少网友吐槽的某平台 , 最近都成了刘佳欣手机里的常用软件 , 使用频率甚至一度超过了微信 。 作为一名旅游管理专业的大四应届生 , 最让她“头秃”的不是论文 , 而是迟迟没有着落的实习及工作 。
严格来说 , 不只是刘佳欣 , 大部分与旅游业沾边的应往届生 , 都面临着就业难题 。 大学四年疫情三年 , 这些可能尚未切身感受过行业“好日子”的学生们流连在人才市场 , 或多或少有些迷茫 。 不过 , 对他们来说 , 除了转行也并非全无出路 。 新旅界(LvJieMedia)参考了多家招聘软件公开职位后发现 , 即便“手头”紧了点 , 也仍有不少旅企在广招纳贤 。

在全部涉旅游的招聘信息中 , 在线旅游平台无疑撑起了“半边天” 。 以BOSS直聘为例 , 截至发稿 , 携程在该平台的招聘职位总数为1001个;去哪儿网507个;同程旅行672个;驴妈妈56个;小猪30个 。 此外 , 飞猪归属于阿里巴巴、美团旅游板块也和企业公开招聘信息融合 , 暂不作参考 。 但无论如何 , 动辄上千的招聘需求 , 具体岗位暂且抛开不谈 , 单凭同时兼具互联网“大厂”及旅游企业的双重身份 , 这里就成为了不少旅游人的优先考量 。

除了知名度较高的OTA , 一些相对小众的平台也在这个招聘季表现不俗 。 广州酷旅旅行社有限公司(以下简称“要出发”)就是其中之一 。 疫情后周边游抗下了大部分旅游需求 , 以此为主营业务的“要出发”理所当然地迎来了不错的发展机会 。 在BOSS直聘上 , “要出发”共有70个在招岗位 , 与旅游相关的岗位有27个 , 与大型OTA平台相比 , “含游量”要更高 。

至于一些老牌旅企 , 如华侨城、中国国旅等公开招聘的旅游类职位则相对较少 。 此外 , 自然类景点景区 , 如金坛茅山风景区、皖西大裂谷等也有部分招聘信息 , 但大多为景点保安、售票讲解员 , 对专业知识的要求并不算高 。
要说林林总总的招聘信息里 , 最让刘佳欣等人感到欣慰的 , 还是一些受疫情打击较大的类别 , 如传统旅行社 , 仍显现出的顽强生命力 。 举例来看 , 万户候旅行社就在BOSS上更新了39个职位需求;世纪悦途旅行社也有14个在招岗位;金阳假期有15个在招岗位;海伦天空旅行也有8个在招岗位 。

不过 , 细数这些仍有扩招实力的旅行社可以发现 , 无论是主营业务还是致力赛道 , 他们都和传统旅行社有着不小的区别 。 如世纪悦途主要服务中老年旅游;海伦天空则主营1V1的定制旅行 。 这也侧面证明了 , 在生存空间被逐渐压缩的情况下 , 改革 , 创新或是另辟蹊径 , 一定是传统旅行社可以尝试自救的方向之一 。
在搜索职位的过程中 , 最让笔者感到新奇的 , 是一些非旅企的加入 。 字节跳动就开出了20-40K/月 , 18薪的价格公开招聘旅游行业营销产品;百度也面向市场招聘旅游产品经理 。 至于为何设置这一岗位 , 字节的招聘详情中或许可以窥出一二 。 具体来看 , 应征这一岗位的求职者需研究旅游行业上下游客户 , 如景区 , 文旅局 , 乐园 , OTA , 旅游平台等不同行业角色的客户在抖音/头条等字节系媒体场景的营销诉求和营销目标;总结归纳针对客户不同营销场景下的产品需求 。

总结起来就是 , 当涌入平台的客群越来越多甚至可以以旅游为框将其进行分类 , 自然就需要这一领域的专业人士来对标分析诉求 , 同时制定营销目标 。 而这也意味着 , 随着互联网的整合作用进一步显现 , 旅游将不只被涉及线下出游行为的上下游企业重视 , 更将扩散到更多领域和行业 。


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