一、“人多鱼少”
近年来 ， 随着亚洲地区经济的高速增长 ， 造富效应仍在持续 。
据莱坊《财富报告》显示 ， 未来五年 ， 亚洲将以39%的增幅 ， 成为超高净值人士数量增长最多的地区；其中 ， 中国内地超高净值人群预计2025年将增加246% 。
为了快速攻城略地、抢占滩头 ， 不少私行在亚洲地区大量地招兵买马 ， 甚至“互挖墙脚” 。
几年前 ， 邱辰刚入职摩根大通时 ， 该行亚洲区私人银行家只有20人 。 为了快速占领亚洲激增的财富管理市场 ， 短短几年时间 ， 该行私人银行家数量激增至200人 。 据他观察 ， 瑞银甚至从摩根大通挖走了多支团队 。
不过 ， 尽管亚洲富豪数量增速极快 ， 但受限于中国外汇管制等原因 ， 能被海外私行托管的资金增量有限 。
于是 ， 私行在“人多鱼少”的存量市场中 ， 不得不进行激烈的客户争夺战 。
譬如 ， 过去几年 ， 由于新经济造富的速度空前绝后 ， 许多新经济上市公司的高管成为私行竞相争夺的对象 。 对于这类新经济人群而言 ， 他们拥有的公司股票 ， 无法立刻卖掉 ， 但又有通过股票质押方式来获取一定流动性的需求 。
许多私行敏锐地捕捉到了新经济人群这一诉求 ， 于是针对股票质押的质押率和利率 ， 大打价格战 。
曾在私行任职多年、现为富美联合家族办公室CEO的徐钦实曾服务过与多个私行都保持密切联系的客户 ， 他的日常工作便是“比价”——如果A银行的质押率更好 ， 便把钱转到A银行；如果B银行的质押率更好 ， 便把钱转到B银行……如此循环往复 。
最终的结果便是 ， 任何一家私行都无法真正获得具有忠诚度和高黏性的客户 。
二、“太内卷了”
“在外面‘打’ ， 在内部也‘打’” ， 提及在私行的过往经历 ， 某单一家族办公室投资总监邱辰告诉《家办新智点》 。
由于亚洲地区是一个新兴市场 ， 过去海外私行并未在亚洲设置专门的团队 ， 而亚洲地区快速的造富效应 ， 让私行垂涎欲滴 。
然而 ， 供给端却并没有大量专业的财富管理人员可供选择 。 于是 ， 急于获客的私行 ， 不得不放低要求 ， 将“能否带来客户”作为招聘的核心标准 ， 降低了对专业度的要求 ， 同时也使得亚洲地区私行从业人员的素质参差不齐 。
与此同时 ， 私行招聘完成后 ， 常对新人采用“赛马机制” 。 一位新人 ， 如果在6个月到1年的时间内未完成既定KPI ， 便会被迅速淘汰 。 因而 ， 新人“快进快出”的情况颇为常见 ， 而快速激增的私行从业人员 ， 不得不被迫陷入“内卷” 。
“私行囊括了市场上最好的顾问和最差的顾问 ， ”对私行系统非常熟悉的Lisa对《家办新智点》表示 ， “尤其是大中华地区的客户 ， 很可能接触到一个‘奇怪’的客户经理 。 ”Lisa称 。
在Lisa看来 ， 私行的客户经理 ， 门槛说高不高 ， 说低不低 。 无论此人过去出身如何 ， 如空姐、高档酒店销售、豪华游艇销售 ， 只要他能带来客户 ， 私行都愿意将其吸纳进来 。
然而 ， “唯客户论”的评价体系 ， 往往会出现一系列问题 。 表现之一便是 ， 一些金融知识够硬、刚毕业便进入私行的从业者 ， 反而在私行体系混得不太好 。 因为他们需要经历较长的客户积累期 ， 而着急获客的私行不一定有耐心等待其成长 。
除此之外 ， 在海外私行中 ， 私行从业者常常要面临一个残酷的现实——上升通道受阻 。
徐钦实身边一些在私行工作了20多年的朋友 ， 在晋升到了一定的管理职级后 ， 想要再向上升一级 ， 可谓“难上加难” 。
“尤其对中国人来说 ， 很难 。 ”徐钦实称 。
三、“待宰的‘猪’”
“对私行而言 ， 客户只是他们待宰的‘猪’” ， 某家族掌门人高伦对《家办新智点》表示 。
高伦曾在多家海外私行开户、投资 。 与私行多年打交道的经历 ， 让他深深地意识到 ， 海外私行的“卖方属性” ， 让其更关心自己能从客户身上赚多少钱 ， 而非帮客户赚多少钱 。
与高伦有类似感受的人不在少数 ， 他们或多或少都曾被私行“伤害”过 。
Catherine曾将家庭的部分资金交由美国某头部私行打理 。 然而 ， 两年多时间过去了 ， 投入的资金从未有过增长 。
“市场上涨时 ， 它跟着涨；市场下跌时 ， 它跟着跌 。 私行帮我做的投资策略 ， 根本无法帮我抵御周期风险 ， 那还不如我自己做投资 。 ”Catherine气愤地表示 。
推荐阅读
- |职场上成功的人都懂得“不争，就是争”的真谛，故意不去争这三件事
- 00后|“你凶我，我就辞职”，00后霸气辞职信走红，老板无话可说
- |每天上万家企业正在“悄悄”破产
- 临澧|活出自己的风采——探访临澧县德泰电子“宝妈车间”
- 退休|退休之后都请不要进这些“门”，否则吃亏在眼前
- 凤凰男|“我要结婚了，老婆年薪50万”凤凰男请前任参加婚礼，不料被打脸
- 百度|全球画质最高赛车“游戏”！百度Apollo 5G云代驾曝光：真地球Online开车
- 生肖|女人从事这些职业最容易成为“情人”（二）
- 人才市场|人才市场中的“怪象”：应届生毕业不见踪影，他们都找到工作了？
- 为什么是你|“新买的板鞋，看起来质量不错...”哈哈哈兄弟出门不怕被人打？