新的一年 , 已经开始 。
很多朋友在发消息和我沟通 , 想新的一年在职场上游所突破 , 但是不知道具体的方法 。
大家不妨自己去反思一下 , 自己如果在职场中没有上升 ,
是不是自己解决问题的能力并没有随着工作经验的积累而提升 。
毕竟 , 收入和自己“能解决多大的问题”成正比 。
本文 , 就带你来思考“如何培养自己解决问题的能力” 。
对于我们做营销的人来说 ,
每周、每月 , 都要开营销例会 。
对于项目来说 ,
每周每月 , 也要开例会 ,
市场有起伏 ,
业绩肯定也有高低 , 完成没完成之分 。
在业绩不好的时候
大领导肯定会问各个板块或层级的人 ,
为什么没有完成业绩 ,
人家竞品xx项目都卖这么好 , 你们怎么这么差劲 。
有人会说:
疫情影响;
政策影响;
银行没有额度 , 放不了款;
项目目前负面问题很多;
价格贵;
反正就是各种问题 ,
要是你是领导 , 你听到这么回答 ,你会怎么想;
你在工作中是不是也经常会遇到类似的情况 ,
觉得自己很努力把该做的都做了 ,
可是效果还是不尽人意 ,
有一种拳头打在棉花上的无力感 。
职场是拿结果说话的地方 。
像上面来回答业绩不达标的答案 ,
显然不是明智的做法 。
在这种情况下 ,
除了找原因好好解释 ,
更重要的是要给出解决的方案 。
因为 , 你知道的问题 ,
大领导会不知道嘛;
他难道不知道价格贵 ,
不知道项目有问题 ,
......
01
由于房地产营销工作 ,
是一个复杂的系统性工作 ,
我们不可能做到尽善尽美 ,
任何一项工作都会涉及很多部门 ,
很多人、很多物料、很多流程;
这些还是一些比较常规的;
还有一些 , 竞品的调研;
政策的把控;
客户的了解等 ,
更加复杂的流程 ,
出差错是不可避免的 。
重要的是 ,
出现在这种情况下 ,
除了找原因好好解释 ,
更重要的是要给出解决的方案 。
营销由于各种的不确定 ,
就会不断遇到各种问题 ,
那我们营销人 ,
就是去解决问题的人 。
如果你有解决问题的思维 , 遇到问题不推诿 ,
就可以赢得更多信任 , 获得更多资源和机会 。
当你学会了资源的争取和调配 , 你就能解决更多的问题 。
在这样的良性循环下 , 你的能力会突飞猛进 ,
在职场中如鱼得水 。
02
很多人 , 可能会说 ,
我遇到问题 , 就是想着如何去解决 ,
但是却不知道从何下手 , 只能一个办法不行再试试第二个办法 。
其实 , 与其盲目尝试解决办法 , 频频踩坑走岔路 ,
与其盲目尝试解决办法 , 频频踩坑走岔路 。
1、解决问题前 , 一定要搞清楚问题到底是什么
就拿我开头说的业绩问题 ,
问题的本质不是让你说 , 为什么没有完成业绩 ,
而是想知道 , 你有没有去分析如何能够完成业绩 。
以结果为导向;
我们千万不要说别人知道的理由或事情;
一定要去说一些 ,
别人不知道或者下一步的事情;
明确问题最好的办法就是你要有“结果思维” ,
做这件事情的目的是什么 ,
明确了这一点 , 往下处理问题就不至于会有太大偏差 。
2、会“借鉴”的人更会解决问题;
我们在营销工作中遇到的大部分问题 ,
其实别人都已经遇到过 ,
并且也有了解决方案 。
所以你要做的就是将问题拆分 ,
收集与之相关的经验和信息 ,
在这些问题上先看看别人遇到过哪些坑 , 哪些问题 。
再把各个拆分后的小问题和已有的经验联系起来 ,
这样可以最高效率获得解决方法 。
这个时候 , 你要学会从哪些渠道收集 ,
除了渠道 ,
是不是还可以问人 。
除了同行业 , 是不是还有其他的行业可以借鉴 ,
会“抄作业”的人 , 才能更轻松 。
也才能做得更好 。
“抄”的过程 , 也是自己思考的过程 。
3、抓主要矛盾 , 解决关键问题;
我经常拿我们营销思维来解决各种问题 ,
营销是满足客户需求 , 实现价值交换的过程 。
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