本文作者：萧牧梵
职场微系列定位：为工作10年以内的职场人士 ， 分享解决问题的思维和方法论 ， 分享提升工作效率和改善团队协作关系的思路与建议 。
身在职场 ， 与人沟通和与人交流变得越来越重要 。
首先 ， 你需要听懂别人话里面的意思 。 其次 ， 在你执行的时候 ， 也要和别人进行交流对接 ， 那么清楚表达彼此共同的目的就变得愈发重要 。
这些情况都离不开一个东西 ， 就叫做：
说话 。
会说话的人 ， 总能游刃有余 。 不会说话的人总能捉襟见肘 ， 感觉每个事情都是为自己添堵 。
那么当我们感觉自己不会说话的时候 ， 到底应该怎么办呢？在这里提供6招解决办法 。
第1种 ， 保持头脑清醒 ， 少说话很多时候 ， 我们会发现自己说多错多 。 自己的出发点不是为了把话说错 ， 自己的出发点肯定是为了想把事情沟通好 。
但每个人的想法是不一样的 ， 叫做言者无意 ， 听者有心 。
我们说的话 ， 站在自己的角度上来说 ， 是比较平平淡淡 ， 没什么歧义 。 站在对方的角度来说 ， 你就带着某种意图 ， 对他产生了威胁 ， 让他听起来不爽 。
面对这种情况 ， 那我们就应该及时反省 ， 克制住自己说话的欲望 ， 尽量少说一点 ， 多听对方说 。
第2点 ， 你说的都是对的很多时候 ， 事情其实无关对错 。 公说公有理 ， 婆说婆有理 。
每个人的出发点不一样 ， 立场不一样 ， 看待问题的角度和思考的范围就会不一样 。
有的人觉得这个事情从A到B是对的 ， 有些人觉得从甲到乙才是正确的 。
遇到这种情况其实就没有必要去较真 。
谁是对的 ， 谁是错的 ， 我们自己可以稍微冷静一点 ， 思考一下他最终目的到底是什么 。
如果说对方的目的和自己的目的都是一样的 ， 那么采取的方式或者方法就没有太必要去较真 。 可以用一句话来概括 ， 就是你说的都是对的 ， 我非常认可 ， 我非常赞同 ， 你说的实在是太好了 ， 我们按照你说的来操作和执行吧 。
能够保障目的实现 ， 那么一些言语上的纠葛 ， 就没有必要太过于认真 。
第3点 ， 放慢你的说话速度可以很明显的看到 ， 现在职场人士说话的速度非常快 ， 当对方还有话没说完的时候 ， 自己把话说完了 ， 就会快速的把电话挂掉 。
至于对方怎么想 ， 自己完全都没有考虑 ， 似乎把自己交接的事情交接完 ， 对方能不能理解能不能承受 ， 那是对方的问题 ， 跟自己完全没有关系 。
这样的话 ， 就把所有的责任推对方 ， 把所有的锅甩给对方 。
时间长了 ， 对方就会产生逆反心理 ， 但凡是你和他对接的工作 ， 他第一时间想到的就是如何搪塞 ， 不要和你发生工作上的联系 。
很多时候 ， 我们就是要把自己说话的语速放慢一点 ， 确保对方能够听清楚每一个字眼 ， 理解每一个意思 ， 能够确保事情在某个节点上能够完成 。
这才是我们和对方沟通的目的和意义 ， 要不然 ， 白白的浪费那几毛钱的电话费 ， 还一点作用也不起 。
第4点 ， 努力让自己成为该领域里面的专家沟通交流最忌讳的是一问三不知 ， 那要想问了之后知道 ， 就需要让自己努力成为该领域里面的专家 。
对方问什么 ， 都能够很好的回答问题 ， 遇到了什么难题 ， 都能提供很好的解决方案 。
这样的交流和沟通才会让人信服和愉悦 。
半桶水的状态 ， 你永远不知道在事情执行的过程中到底会遇到哪些异常情况 ， 对于整个事情整个项目的进一步推进 ， 有一些怎样良好的建议你根本都提不出来 ， 所以面对这样的情况就会显得很尴尬 。
对方看到你尴尬 ， 心里面肯定就是不开心的 ， 会觉得你没有尽心尽力把自己的事情做好 ， 没有成为一名合格的职场人士 ， 这样的话那在心理层面就会觉得没有必要沟通和交流 。
成为专家 ， 就能够拿得出手 ， 就能搭得上话 ， 就能把事情顺顺利利地办理结束 。
第5点 ， 多练习自己的说话语调语调是一个很神奇的东西 ， 简单的三个字：
我爱你
如果说 ， 你热情饱满的说出来 ， 对方能够真诚的感受到你的爱意 。 如果说你丧着一张脸说我爱你 ， 那么对方感受到的就是冷漠以及敷衍 。
站在对方的角度来说 ， 我本将心向明月 ， 奈何明月照沟渠 ， 对方是想和你好好沟通和交流 。
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