爱美之心人皆有之,对于不少青少年来说,更是容易受到周围人的影响而产生“容貌焦虑”,想要变白变美。
江西的刘女士没有想到,因为给女儿在网上购买了一套美白护肤品,惹出了大麻烦。
少女使用美白化妆品
却被诊断为汞中毒
刘女士来自江西南昌,她的女儿小艾16岁,正值青春爱美的年纪。2021年7月,小艾说,自己想要变白,请妈妈帮她买一些美白产品。于是,在朋友的推荐下,刘女士网购了一套“蜜芝泉沁透焕肤套装”。
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这是一款号称针对黑色素的护养肌肤的产品,分为日霜、晚霜和白皙露。
刘女士说,卖家曾提醒晚霜和白皙露必须28天用完,担心女儿用不完,有时她自己也会抹下晚霜。“刚用的时候效果还可以。”但使用没多久,9月20日左右开始,女儿小艾开始出现腰痛、腿软无力、全身关节痛等症状。
刘女士和小艾先后去了江西省职业病医院和湖南省职业病防治院,在肾穿刺活检后,发现小艾得了I期膜性肾病。
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膜性肾病常见于中老年人,才16岁的女孩,为什么会得这种病呢?
刘女士查阅了相关资料,发现汞中毒有可能导致这一病症,为此,她带着女儿又进行了一番检查,发现女儿尿汞含量为每升100微克,是限值的10倍。而有时会跟着女儿使用这款美白产品的刘女士,也检出了尿汞高。
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因为两个多月的治疗,小艾被耽误了不少学业,更令刘女士感到难过的是,肾病的治疗期是一个非常漫长的过程,如果严重的话,女儿的器官可能需要终生依靠药物来维持。
护肤品初检汞严重超标
卖家、生产商却都不认
刘女士将化妆品送去检测,最终结果显示,三款产品汞含量都超标,其中晚霜超标最严重。
那么这款“蜜芝泉沁透焕肤套装”,它的出处是哪里呢?
根据刘女士购买的化妆品产品信息显示,产品委托方是玺和赢生物科技(香港) 美容集团的公司,被委托方(生产单位)是广州菊本生物科技有限公司。但生产单位的工作人员告诉采访人员,他们已经很久不生产这款产品了,并且已经与玺和赢方面没有了合作关系。
刘女士是从一家名为“美容院品牌直销店”的店铺购买的产品。商品页里介绍,这家店铺获得了蜜芝泉的品牌授权,是一家加盟店。不过采访人员注意到,这家店铺是一家个人店,没有使用营业执照备案。根据购物网站的相关规定,这种店铺只能用于销售自产的农副产品、家庭手工品。
店主陶先生表示,自己是从长沙玺和赢日用品贸易有限公司直接拿的货,而长沙玺和赢日用品贸易有限公司实际上就是玺和赢生物科技(香港) 美容集团。陶先生说,自己的商品品质肯定有保障。他认为刘女士应该直接找化妆品生产厂家维权。
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采访人员联系了长沙玺和赢日用品贸易有限公司,工作人员却说,刘女士所购买的蜜芝泉沁透焕肤3件套早在很多年前就已经停产了,市面上的产品是哪来的他们也不清楚。
可是刘女士发现,时至今日,一些美容院仍然有这款产品在售。而且此前刘女士拨打长沙玺和赢日用品贸易有限公司的客服电话时,客服人员表示可以在线下买到这款产品。对此,刘女士质疑公司在玩猫腻,企图撇清责任。
针对刘女士的情况,长沙市雨花区市场监督管理局的工作人员说,市场监管局已经要求玺和赢公司提供证明,证明刘女士所购买的产品不是他们的。但具体是什么情况,货从哪里来,还有待进一步调查。
网购化妆品一定要多留个心眼,务必通过正规渠道选购化妆品,同时注意索要发票和保留购物凭证,保存好相关的聊天记录和有效证据,以备维权!
如果网购了化妆品,想要核对手中产品信息的真实性,可登录国家药品监督管理局网站(www.nmpa.gov.cn),选择“数据查询”及“化妆品”栏目,输入化妆品名称、企业名称,批准文号或者备案号等信息查询。
【 小艾|网购护肤品汞超标致少女得肾病,厂家、卖家都不认】来源:新闻坊、潇湘晨报、江西电视台、上海新闻广播、上海法治报
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