春节|提前关注这4点,免得春节后员工离职,口腔门诊院长看过来

春节|提前关注这4点,免得春节后员工离职,口腔门诊院长看过来

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春节|提前关注这4点,免得春节后员工离职,口腔门诊院长看过来

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镡卓锋原创 , 违者必究 。
春节前后是员工变动的重要时期 , 有很多离职和求职的情况 。 口腔从业者也会遇到类似的情况 , 比如优秀的医生突然离职 , 有经验的前台随时走人等 。
【春节|提前关注这4点,免得春节后员工离职,口腔门诊院长看过来】为了避免出现人员变动 , 口腔门诊的老板和院长要及时做好准备 , 以下这4点要提前关注 。

1、老板要关注员工的情况 。
员工不正常的三种表现:员工卡点上下班、经常请假半天、接电话单独出去 。 当出现这种情况的时候 , 很容易出现军心不稳 , 建议牙科老板单独找员工进行私聊沟通 , 牙科老板一定要学会关注细节 。
可以在此期间加强招聘 , 招聘的具体流程和注意事项可以学习招聘面试流程来解决 。

2、老板对客户的关注 。
客户在开业后扎堆就诊 , 我们可以先为客户解决最紧急的问题 , 然后再进行其他时间的预约看其他牙齿 , 不要预约在高峰期 , 一定要保障客户体验 。 这样也可以减轻员工的工作压力 , 提高员工的工作质量 , 避免投诉的发生 。
3、老板对物料的关注 。
避免口腔门诊的材料出现过期和库存不足 , 需要建立出库方案和清单管理 。 即便出现员工离职 , 也不至于因物料缺少而影响正常工作开展 。

4、老板对设备的关注 。
对牙椅上的一些水路设施 , 也要进行提前进行检查和梳理 , 保证不出现意外 。 可以进行一次门诊所有设备的检查 , 要整体进行一次全面彻底的问题排查 。 提前一天完成这些工作之后 , 才可能让自己的工作变得更加顺心 。 尤其是长假过后开诊之前的时候 。
除了以上4个关注点 , 还要注意“牙科三宝”的准备 , 节后开诊之前要用鼓励的心情跟员工进行沟通一次 , 跟员工再次强调一下门诊的各项的操作流程和规章制度 , 让大家加强自己的认识 。

今日话题:对于上述4个关注点你还有哪些启发?欢迎探讨与交流 。


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