建行常州分行|建行常州分行开展“心连心 共战‘疫’”私行客户关爱活动
【建行常州分行|建行常州分行开展“心连心 共战‘疫’”私行客户关爱活动】11月初 ， 伴随寒潮到来的还有突如其来的疫情 ， 打乱了常州人的节奏 。 为配合抗疫 ， 部分市民积极响应号召 ， 安心居家 ， 生活一定程度上受到了影响 。 建设银行常州分行想客户所想 ， 解客户所难 ， 全力做好疫情期间私行客户服务 。
该行第一时间动员客户经理积极与私行客户联系 ， 及时关心每位客户 ， 提示客户做好防护工作 ， 同时了解客户目前所需 。 考虑到部分小区封闭 ， 客户无法外出 ， 饮食起居均存在部分困难 ， 该行及时采购了新鲜蔬菜、米和油 ， 按时定期配送到被隔离私行客户家中 ， 为客户的居家生活提供帮助 。
两天内私行客户陆续收到了该行定制的生活礼包与慰问信 ， 纷纷主动与客户经理联系 ， 对该行细致入微的关怀表示了充分的肯定和感谢 ， 再次加深了私行客户对建行的信任 ， 后续该行将持续做好客户维护与服务工作 ， 不负客户期望 ， 积极践行大行担当 。 （推广）
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