快递面单屡成“泄密单” 快递小哥如何为个人信息添把“锁”？( 二 )
守好信息安全“最后一公里”
11月1日 ， 《个人信息保护法》正式施行 ， 明确任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息 ， 不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息 。 在个人信息处理者义务中特别提到 ， 企业在处理个人信息时 ， 应当采取加密、去标识化等安全技术措施 。
“这意味着 ， 提供隐私面单成为法定义务 。 ”快递物流专家赵小敏认为 ， 保障信息安全是快递行业高质量发展的前提 ， 企业的执行态度应当更加坚定 ， 要升级隐私面单技术 ， 调整末端激励机制 ， 与平台电商形成联动 。
站在物流环节末端 ， 快递员与消费者面对面接触 ， 能否堵住面单泄露“最后一公里”的漏洞 ， 为个人信息撑起一把“保护伞”？
“首先是不成为‘漏洞’本身 。 ”王雷笑称 ， 虽然也动过心 ， 但自己还是退出了“面单群” 。 “买卖面单是‘无本生意’ ， 所以会有快递员陷进去 ， 但这是把客户推向营销和诈骗 。 大家把信息交给我们 ， 我们就有责任守护好 ， 不违法是底线 。 ”
蒋春霖熟知“面单黑产”的套路 ， 因而经常提醒消费者 ， 尤其是个人信息保护意识较弱的老年人 。 “寄快递的时候 ， 尽量只提供必要信息 ， 不暴露真实姓名、住址门牌号；取到快递之后 ， 及时销毁单据 ， 或者用涂码笔、热敏纸涂改液抹去关键信息 。 ”
【快递面单屡成“泄密单” 快递小哥如何为个人信息添把“锁”？】自从被人找上 ， 张璁才知道面单还有“流通价值” ， 从此格外谨慎 。 “在快递量不大的时候 ， 我会尽量配合客户的时间 ， 给他们送到家门口 ， 减少可能泄露信息的环节 。 如果放在驿站或快递架 ， 我连着几天路过看见包裹还在 ， 也会再打电话提醒他们 。 ”
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