工商银行|无锡工行惠山支行开展老年人反诈知识宣传活动
【工商银行|无锡工行惠山支行开展老年人反诈知识宣传活动】为贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗的决策部署 ， 积极响应“全民反诈”号召 ， 充分践行“我为群众办实事”服务理念 ， 无锡工行惠山支行聚焦老龄客群 ， 积极组织开展反诈宣传活动 。
依托网点 ， 开展阵地宣传 。 该行发动辖内网点通过滚动播放活动口号和宣传视频 ， 摆放宣传海报、折页、横幅等 ， 深化场景式和体验式宣教 ， 营造良好的宣教氛围 。 网点大堂客服经理充分利用到店老年客户资源 ， 积极主动向老年客户发放宣传折页 ， 面对面向老年客户讲解如何识别和防范电信诈骗 。 对有智能手机的老年客户 ， 推荐他们在手机上关注“国家反诈中心”官方政务号 ， 辅导他们下载安装“国家反诈中心”APP ， 并现场教会操作使用 。
走进社区 ， 外延金融服务 。 该行组织青年员工走进社区 ， 向社区老人开展金融知识宣教 。 围绕电信网络诈骗、个人金融信息保护、防范贷款套路等问题多发领域开展精准宣教；通过集中讲解反假币、防范电信诈骗等金融常识 ， 破贷款套路的小妙招、防范电信网络诈骗的小技巧 ， 账户安全小提示、远离洗钱的小常识等知识 ， 帮助老年人提高安全防范意识和防范能力 。 同时向老年客户推广我行手机银行幸福生活版、老年客户关爱版智能服务 ， 助力老年人跨越数字鸿沟 ， 安全便捷享受现代金融服务 。
线上宣传 ， 扩大影响力 。 该行发动全体员工微信转发各类金融诈骗案件 ， 持续推广“国家反诈中心”官方政务号和“金钟罩”反诈软件 ， 努力扩大宣传面 ， 让反诈骗知识覆盖更多的人群 。 同时还与公安局联动协作 ， 建立信息共享机制 ， 实现电信诈骗发案、防范措施等信息互通和资源共享 。 通过银警联动 ， 为侦破诈骗案件提供线索 ， 加快破案进程 ， 合力守护公民财产安全 。
接下来 ， 该行会持续组织开展好防范电信诈骗宣传教育活动 ， 关注老年人、年轻人等重点人群 ， 突出“一老一少”针对性金融教育 ， 提升不同消费者群体的自我防范安全意识 ， 切实维护好广大群众的资金财产安全 ， 以实际行动践行服务民生、服务群众的理念 。 （推广）
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