中国电商,把日系快时尚整「内卷」了( 三 )
在这样的趋势变化里,优衣库这样的快时尚赶上了时机。
过去,日本服装行业深度依赖工厂。尽管工厂会根据品牌的样式、面料等要求进行分包生产,但工人和机器都在工厂手里,品牌与之合作的时候并没有什么话语权。
这是因为,当时正处于日本国内劳动力极度短缺的年代——能够雇佣外籍劳工的「海外研修生」制度就在这一时期被用到极致。
BBC的一则调查视频曾揭露过他们的恶劣生存状况。即使到了2018年,外籍劳工数量还处于146万人次的高位,这其中39万人来自中国。
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工厂剥削的不仅是劳工,还有品牌。如果品牌想要独立,就要建立自己的打版制版、缝纫拼接团队,还要雇佣工人,安置厂房,才能拥有对产品的真正话语权。
优衣库的创始人柳井正在当时就感受到了这种掣肘。在《一胜九败》里,他写道自己亲赴中国香港和内地,寻找合适的工厂。此后位于宁波的申洲国际成为其最大供应商,这就是另一段渊源了。
压缩了人力、原料成本的日本快时尚,在这一期迅速挤占了日本服装品牌的位置。而优衣库面向全部人群,不区分男女老少的基本款式,又稳固了大量客群。
最重要的是在中国,他们的数字化营销布局很早。天猫旗舰店和线下门店的取货退货能形成联动,微信小程序里的店铺也能够一键购买。个别旗舰店不仅有线下艺术家到访和快闪等活动,还是在社交媒体上能造成轰动的那种。
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反观伊都锦和Honeys,把线上运营交给了第三方后没做起来,Stripe旗下的EME到了2015年才开设天猫旗舰店,他们的数字化动作,都略显迟缓。
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日本时尚业的革命开始了
但败退回岛的日系服装品牌们,这次吸取了教训。
时尚业趋于线上已是不争之势,在中日两国都是。
野村证券(Nomura Securities)的数据显示,2018年左右,在线时装销售就已经增长到整个日本市场的10%以上。
电商巨头亚马逊在日本开始发力时尚板块,他们赞助部分位于东京的时装秀。相关负责人表示,时尚是这几年增长最快的部分。
优衣库更把电商表现和目标写进每季度财报的重点摘要里。2021上半财年最新数据显示,日本优衣库的电商零售增长了40.5%。
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原先的服装品牌做完供应链和内部流程改造之后,也开始用快时尚的标准要求自己,并竭尽全力跟上线上速度。
曾经失败的EME的母公司Stripe International 突然官宣和日本软银合作。他们搭建了一个叫Stripe Department的时尚售卖网站,用户既能按照品牌筛选,也可以按照淑女、休闲等穿衣风格进行区分。
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英国一家做3D人体扫描和虚拟试穿的数字技术供应商3D-A-Porter,发现日本客户已经成为他们世界范围内的最大市场之一。
不知不觉,时尚电商网站的好时候来了。
头部选手zozotown已经吃掉了整个日本在线时尚将近20%的份额。他们在日本境内销售接近7000个品牌,不仅有本土时尚集团Stripe集团旗下的几乎全部子品牌,还有来自法国的一些高阶品牌。
另一家时尚网站Locondo Inc专注于线上售卖鞋子,他们和另一家时尚电商Magaseek共享库存,协同式作战让他们都降低了不必要成本。
这些动作,都让日本时尚业的变革像雪崩般被加速,被推倒——在日本从事时尚杂志编辑的小优这样向我描述,「他们也开始内卷了」。
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重返中国战场
在日本快时尚退出中国的这几年,中国消费者对日系的偏好和热情并未减少。
豆瓣一则帖子里,女孩们围绕在一起讨论大量日系品牌退出后,还能在线下买到的品牌有哪些。
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日本旅游局的数据显示,2019年上半年的访日游客最大来源地是中国大陆。453.25万人次的在日本总消费额高达8950亿日元(约合人民币566亿元),人均超过12000元。
日本经济产业省的数据也证明,中国消费者在日本跨境电商平台上的消费逐年走高,突破2万亿只是时间问题。
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