第五届湖北汽车口碑榜暨湖北315维权平台名优车企上线
2021年1月6日 ， 第五届湖北汽车口碑榜颁奖盛典暨湖北315维权平台名优车企上线仪式在武汉举行 。 该活动旨在表彰一批诚信经营品牌及商家 ， 发现和树立行业标杆 ， 引导车企诚实守信、依法经营 ， 努力为市民打造安全、和谐消费环境 ， 让广大市民放心消费 。
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本次评选 ， 根据投诉处理时间、客户服务体系完善度、消费者满意率等指标综合进行筛选 ， 选出受到消费者青睐、喜爱、信赖的汽车品牌进行颁奖 。 在活动现场 ， 湖北315维权平台名优车企平台正式上线 。 首批名优车企是由省消委遴选出的一批社会责任感强、商业信誉度高的汽车企业 ， 入驻湖北315消费投诉和解平台 。
“湖北315消费投诉和解平台”是湖北省消委服务经济高质量发展 ， 深化放心消费者环境建设 ， 拓展维权渠道 ， 提升维权效能 ， 降低消费者维权成本的维权新举措 。 旨在全省范围内构建“消费者在线投诉--经营者在线和解--消委组织在线监督--信用指数在线公示”的消费维权共建共治共享新机制 ， 全面提升消费者的满意度 ， 获得感 ， 切实维护消费者合法权益 。 活动现场 ， 省消委投诉部聂主任讲解该平台的注册流程及使用方法 。
湖北汽车口碑榜评选活动由湖北电视台《第5车道》主办 ， 湖北省消费者委员会、湖北省汽车专业委员会指导 ， 迄今为止 ， 该评选活动已经成功举办五届 。
（通讯员消宣 采访人员邓吉 ）
【来源：楚天交通广播】
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