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「感人的医患故事」 山西省汾阳医院：伤口护理“乳腺”缘

星期天我正在街上步行时 ， 突然听到有人在叫我的名字 ， 定睛一看 ， 这不是以前我护理过的一位患者吗 ， 三年多没见面了 ， 她居然一下子就认出我来了 。 她高兴地拉着我的手嘘寒问暖 ， 亲切的宛如家人一样的 ， 看着她兴奋的神情 ， 往事一幕幕浮现在眼前……
那是在2017年4月 ， 我初次接触换药护理 ， 第一位病情复杂又特殊的患者 ， 是乳癌术后输液港植入部位感染 ， 患者几经周折从上级医院转几个科室住院 ， 病情稳定后无全身症状 ， 只剩下伤口局部换药后来到日间门诊处置室 。
我听着患者及家属叙述的复杂历史 ， 看着不到六十岁的患者极度焦虑的样子 ， 我耐心细致地解释 ， 处理伤口的同时着重进行着心理护理 ， 让患者分享家人对她的无微不至的关心 ， 分享上级医院医护人员的敬业与辛苦 ，在我院住院期间她的伤口由重到轻的情况……
我趁机说：“阿姨 ， 一切都是转好的征象呀 ， 你知道为什么目前进展不如意吗？那是因为您的情绪不稳定 ， 您的饮食与运动不及时跟进 ， 你的抵抗力免疫力没有及时唤醒 ， 要我说 ， 你的命运就掌握在你自己手中 ， 何不以阳光的心态面对您的不幸 ， 对待您现在的伤情 ， 积极面对 ， 全力配合一定会好起来 ， 一定会快速好起来” 。
在我的耐心沟通劝导下 ， 阿姨心情好多了 ， 以后每次来换药 ， 我都关心地问她的身体状况 ， 了解她最近的生活及思想状况 ， 并进行相应的心理疏导 ， 直到最后痊愈之后 。
无独有偶 ， 2020年春节前两周 ， 产褥期乳腺炎脓肿切开引流的一位年轻妈妈 ， 至今也让我难以忘怀 。
她在省城医院行微创术引流 ， 引流不畅积脓很多来到我院 ， 按照医生的指示加强换药 ， 合并输液治疗 。
听她哭诉婆婆在家照顾孩子 ， 丈夫整日打零工不停歇的家境 ， 看着外地年轻稚嫩妈妈的无助面孔 ， 总是包裹严密却孤身一人前往输液处置的身影 ， 怜悯之心不由袭上我的心头 。
换药中 ， 我时常电话请教普二科医生咨询 ， 有时跑到诊室将医生请回做现场指导 ， 紧接着做好患者的伤口健康教育与哺乳指导 ， 不知不觉就过了春节 ， 春节后恰逢新冠肺炎肆虐横行 ， 患者的伤情也趋于稳定 ， 我们也开启了家中自行换药、手机信息沟通指导模式 ， 我将换药流程清晰记录于宣教记录本上 ， 她用手机拍下来遵照执行 ， 待到痊愈时 ， 信息中留下了“姐值得拥有所有美好的称赞” ， 那时的我 ， 每天像灌了蜜般的轻松与开心 。
「感人的医患故事」 山西省汾阳医院：伤口护理“乳腺”缘文章插图
「感人的医患故事」 山西省汾阳医院：伤口护理“乳腺”缘文章插图
大约在暑假期间 ， 又来一位大学生患者 ， 纤维瘤术后脂肪液化 ， 拆线引流换药 ， 一切换药操作与心理指导正常进行 ， 我们叮嘱这次换药后就不必来了 。
大约一周以后的早晨 ， 我刚上班 ， 就看到处置室门外站着母女俩 ， 我惊诧的问到“伤口又有情况”？得到的回复是“我们还是相信你 ， 你再看看就放心了 ， 再有孩子上学前想跟你合张影 ， 愿你的笑脸及能量常常陪伴” ， 瞬时我感觉到一股暖流涌遍全身 ， 这就是患者对我们最大的信任啊！
「感人的医患故事」 山西省汾阳医院：伤口护理“乳腺”缘文章插图
▲武凤玲护士长与痊愈患者
感恩科室姐妹们的鼎力配合 ， 让我们的工作开展顺利 ， 让患者对我们的服务顺心顺意 。
【「感人的医患故事」 山西省汾阳医院：伤口护理“乳腺”缘】汾医宣传科


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