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所谓情商高，就是会倾听，耳朵比嘴巴更重要( 三 )


"自以为是"就是根据自己的行为和动机衡量别人的行为和动机 。
可以说这些毛病在我们和别人交流的时候都会情不自禁的表现出来 。 至少到目前为止 ， 我没看见没有这些毛病的人 。 包括我自己 ， 这些毛病几乎无时无刻不犯 。 我们甚至从来没有意识到这是问题 ， 特别是对自己的孩子 ， 父母更容易犯这些毛病 ， 觉得那简直就觉得天经地义 ， 理所当然 。 可没想到孩子是苦不堪言 。
许多做父母的 ， 自己的事业很成功 ， 但面对自己的孩子却束手无策 。 他们觉得自己付出了很多爱 ， 却得不到孩子的理解和回报 。 做父母的都爱自己的孩子 ， 但常常不知道孩子心里想什么 ， 不知道孩子需要怎样的爱 。

所谓情商高，就是会倾听，耳朵比嘴巴更重要文章插图
美国作家、《情商》作者丹尼尔·戈尔曼曾说：情商的核心就是共情 。
"共情不是讲道理 ， 而是感同身受 ， 是"我知道你很难过 ， 但你并不孤单 ， 我会陪着你 。 "
心理咨询师武志红曾说过一个故事：
有一个孩子参加比赛失败了 ， 坐在椅子上哭 ， 他的妈妈坐在旁边安慰他："比赛输了没关系 ， 也不是什么大事情 。 "
小男孩听了 ， 哭声依然没有停止 。

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不久前 ， 一位母亲带着上7年级的儿子来找我 。 孩子的妈妈生气地数落孩子的"劣迹"：上课说话、不认真听讲、作业拖沓、学习成绩下降 ， 孩子则在一旁一言不发 。
我让孩子给自己画张"自画像" ， 画好后 ， 我发现画中的他没有嘴巴 ， 问其原因 ， 孩子说："在家里 ， 我只需要耳朵 ， 不需要嘴巴 。 "孩子的妈妈尴尬地承认："在家里 ， 我是理所当然的教育者 ， 很少听孩子说话 。 "
因此 ， 父母常常只注重在物质生活上满足孩子的需要 。 其实 ， 随着孩子的成长 ， 更需要父母提供精神上的支持 。 而倾听孩子的心声 ， 正是从精神和感情上关怀孩子、与孩子建立亲密关系的重要方式 。 应该说 ， 面对孩子 ， 父母的耳朵比嘴巴更重要 。
很多时候 ， 父母听到了孩子说话 ， 却没听进去——你没有感受到孩子的情绪 ， 或者说你想要纠正或者抹掉孩子的情绪 。
你有做到理解与尊重 ， 顺应天性吗？有些问题不是你视而不见就不存在 。 亲密关系的重点在于花时间去沟通 ， 同理心 。 其实很多父母都不了解他们的孩子 。
很多父母常常只注重在物质生活上满足孩子的需要 ， 可是随着孩子的成长 ， 他们更需要父母提供精神上的支持 。 而倾听孩子的心声 ， 正是从精神和感情上关怀孩子、与孩子建立亲密关系的重要方式 。
不被倾听和理解的孩子 ， 一个人孤独的看着这个喧嚣的世界 ， 这种感受 ， 谁能体会？
孩子在学校生活了一天 ， 回到家中 ， 快乐需要有人分享 ， 困惑需要请人解答 ， 烦恼需要找人倾诉 ， 愤怒需要向人宣泄 ， 这个人是谁呢？当然是孩子最亲爱的爸爸妈妈 。 这个时候 ， 只要妈妈（爸爸）认真地、全神贯注地倾听孩子的诉说 ， 孩子就会感到 ， 自己在爸爸妈妈心中是重要的 ， 从而增强了安全感 ， 这种安全感会让孩子受益终生 。
倾听孩子的心声 ， 还会使孩子对父母的信任感越来越深 ， 敢于向父母袒露自己的内心世界 ， 让父母清楚地了解他对事物的看法和感觉 ， 为父母的引领和教育做了向导 。
面对孩子 ， 有时候父母的耳朵比嘴巴更重要 。 当孩子受了委屈 ， 遇到挫折时 ， 父母的倾听与表达的关爱之心 ， 能够化解孩子心中积存的不快和紧张情绪 ， 恢复孩子的自信心 ， 勇敢地面对新的挑战 。

所谓情商高，就是会倾听，耳朵比嘴巴更重要文章插图
真正的倾听 ， 不论时间多么短暂 ， 都需要付出相当大的努力 。 他需要倾听者做到全神贯注 。 你不可能一边倾听别人说话 ， 一边去忙活别的事情 。 父母应该把别的事放到一边 ， 真正全心关注孩子说的内容 。


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