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“大家信任了解自己的人，他们也会信任了解自己的品牌。”
——Donald Miller，《讲故事，做品牌》（Building a Story Brand）
《价值主张规划》（Value Proposition Design），Alexander Osterwalder与Yves Pigneur作为产品经理，你必须知道客户的需求。你需要了解阻碍他们实现目标的原因是什么。只有解决了客户的实际问题产品才有意义。否则的话，产品就是没用的。
假设自己知道客户的需求是一个普遍存在的陷阱。但是，当客户说“我不需要这个产品！”时，你会感到惊讶的。如果产品经理跟客户没有同理心的话，很可能就会开发出毫无意义的解决方案。
如果你想获得有关开发有价值的产品的洞察的话，那么《价值主张规划》这本书绝对适合你。
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《价值主张规划》
“对于你的价值主张来说，客户就是法官，是陪审团，是刽子手。如果不对他们的胃口，他们对你绝不留情！”
——Alexander Osterwalder ，《价值主张规划》
《用户故事地图》（User Story Mapping），Jeff Patton在我看来，确定优先级是产品经理的噩梦。你要做的事情永远会超出你的能力范畴。根据我的经验，确定优先级是件很麻烦的事，因为很多团队对产品都缺乏清晰的概览。
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《用户故事地图》
如果产品经理对全貌没有端到端的了解的话，那么就不可能确定优先级。利益相关者会坚持说一切都很紧急。有一个办法可以摆脱这种陷阱：共享理解。为了建立共识，协作至关重要。
“你的工作不是更快地开发出更多的软件：而是要将你选择开发的东西的结果和影响最大化。”
—— Jeff Patton，《用户故事地图》
产品经理可以用《用户故事地图》来勾勒出一幅清晰的产品图像。这幅画之美不光在于故事地图本身，也在于跟利益相关者、开发人员以及受产品影响的其他所有人之间建立起共识。Jeff Patton准确地解释了怎么有效地利用好用户故事地图。对于产品经理来说，这是一本很棒的书。
《从“为什么”开始》（Start With Why, Simon Sinek），Simon Sinek产品经理是领导者。沟通对于领导团队朝着独特方向前进至关重要。这就是为什么产品经理应该掌握沟通的艺术的原因所在。
通过《从“为什么”开始》这本书，我学会了如何更好地去沟通。在看了这本书之前，我是从告诉自己想要什么开始的，然后再到how，却很少说why。这种做法只会让大家感到困惑，因为在不知道原因的情况下，他们是没法理解我在说什么的。
如果你希望大家同意你的想法，你就得从为什么开始。一旦大家知道了原因知乎，你就可以跟大家分享what。之后，再去讨论how。如果你把这个顺序颠倒了，大家就理解不了你传递的信息。
“大家不会相信你做的事情，但是会相信你对为什么要做的解释。你所做的只能证明你所相信的。”
―Simon Sinek，《从“为什么”开始》
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Why、how、what组成的黄金圈
《精益创业》（The Lean Startup），埃里克·里斯（Eric Ries）快速学习对于发展至关重要。产品经理需要利用技术尽快验证自己的假设。学得越快，成功就越快。
“取胜的唯一之道就是学得比任何人都快。”
——埃里克·里斯（Eric Ries）
“我们可以开发一个MVP。” 每当你听到这句话时，都必须小心。大家往往会建议先开发个MVP（最小可行产品）出来，却没有先弄清这个东西是什么。这跟开发无关。一切都跟学习有关。
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