孩子后脑勺着地,老师却下意识往后躲,店长:爸爸在旁边没有采取措施
李女士给2岁的儿子报了一个早教课 , 一共有96节课 , 交了一万七千多块钱 。 前几天李女士和丈夫带着孩子到早教中心上课 , 在活动的过程中出现了意外 。 李女士说 , 当时自己还在给早教中心拉客 , 工作人员希望李女士让朋友也报名早教课 。 自己的儿子和丈夫在一起玩耍 。 正在这时李女士听到“嘭”的一声 , 回过头去看 , 发现儿子摔倒在地上 , 由于李女士离的比较远 , 赶紧跑了过去 。
李女士觉得当时有丈夫和老师都在孩子身边 , 怎么还让儿子摔倒了呢?于是调取了监控查看 , 通过监控李女士看到了让人生气的一幕 。
当时儿子在玩一辆手推车 , 丈夫在儿子前面 , 一位老师站在儿子后面 , 随后父亲将孩子双手放在手推车上 , 由于没有站稳孩子开始向后倒去 。 就在这一瞬间 , 父亲和老师同时看到了这个情况 , 可是父亲没有采取措施 , 而老师的行为更难理解 。 眼看着孩子即将倒地 , 这位女老师居然往后躲了一下 , 孩子硬生生倒在地上 , 头部着地 , 发出一个很大的响声 。
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李女士带孩子回去后 , 这几天孩子一直在低烧 , 晚上出现惊厥 , 哭闹的情况 。 现在李女士对早教中心失去了信任 , 她觉得作为老师在孩子摔倒的时候怎么能躲避呢?
对此 , 早教中心的店长说 , “爸爸妈妈应该是孩子的第一监护人 , 爸爸在旁边可是没有采取措施 。 ”李女士说 , 由于丈夫当时站在孩子前面 , 孩子向后倒地 , 根本够不到孩子 。 可是孩子快要倒在老师腿上的时候 , 老师为什么要往后躲呢?
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店长说 , “可能当时并不确定孩子会倒下去 , 所以下意识就有了这样一个反应” 。 采访人员反问道“应该是下意识扶一下 , 而不是下意识躲避 。 ”店长表示歉意 。
在早教中心的地毯上 , 采访人员体验了一下 , 感觉比较软 , 还有些弹性 。 然而李女士对老师的行为失望透顶 , 她希望将没上完的课程给退掉 。 店长表示 , 目前已经上了9节课 , 扣除这些费用外 , 剩余的钱会退还给李女士 , 同时也会到陪着李女士去给孩子检查 , 至于后期的赔偿问题 , 他们会再次协商 。
“下意识行为”发生之后 , 会导致两种结果 , 一种是正确的 , 一种是错误的 , 事件中老师的做法从价值观上来看 , 明显是错误的 , 不过一瞬间的事情根本来不及大脑思考 , 肢体只能听从本能的呼唤 , 究竟是什么因素引到了这种行为的产生 , 这是个科学问题 。 所能做的就是积极承认错误 , 给家长一个诚恳的态度 , 毕竟谁都会犯错 , 让人看到你的态度 , 才能让人对你宽慰 。
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