到核心商圈去！传统车企新零售业态创新加速
12月19日 ， 全国首家广汽丰田品牌馆·电动化体验中心在广州正佳广场开馆 ， 这是广汽丰田首次以数字化城市展厅形式进驻核心商圈 ， 展示广汽丰田最新的电动化技术与网联化、智能化技术 。
这也是正佳广场第二家传统车企在此设立数字化品牌馆 ， 而整个广州天河的主要CBD区域 ， 已经相继布局了广汽丰田、一汽-大众、特斯拉、小鹏等新旧势力的多家品牌展示店 。
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到核心商区去 ， 到人流最高商场去 ， 背后是年轻消费群体习惯的改变 ， 需要汽车品牌变革和升级沟通渠道和方式 。 “品牌馆·电动化体验中心进驻大型体验式综合体 ， 一个重要目的就是要让广汽丰田的品牌和产品 ， 尤其是电动化产品更加贴近顾客 ， 更加方便顾客全方位体验产品 。 ”广汽丰田市场营销部部长黄恒表示 ， 这是广汽丰田第一次以数字化城市展厅形式进驻核心商圈 ， 也是探索电动化车型营销展示新模式的积极尝试 。
主动求变探索电动化销售模式
与传统4S店相比 ， 位于广州正佳广场一楼的体验中心 ， 面积仅有250平方米 ， 但全景式呈现了广汽丰田电动化行之有效的技术路径以及网联化、智能化切实可行的应用场景 。
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每位顾客入店后 ， 虚拟前台自动感应并对用户表示欢迎 ， 然后介绍整个展厅 ， “电动博士”智能机器人导购 ， 自动讲解产品和技术 。 在这里 ， 有沉浸式AR混动技术展示 ， 可通过AR形式全方位展示双擎混动的先进技术；而裸眼3D巨浪外墙 ， 打造新的网红打卡点；自动动化咖啡吧 ， 可以让顾客享受自动化、智能化的休闲体验 ， 等等 。
“广汽丰田品牌馆·电动化体验中心 ， 是广汽丰田倾力打造的全国首家全新渠道生态体验中心 ， 也是广汽丰田探索电动化车型营销展示新模式的积极尝试 。 ”黄恒表示 。
在广汽丰田规划中 ， 该体验中心将成为广汽丰田广州销售店24小时营业的第二销售现场 ， 全天候为顾客提供电动化产品技术体验、预约试驾 ， 直至下订购买等全过程服务 ， 是广州的 “第十五家销售店” 。
【到核心商圈去！传统车企新零售业态创新加速】事实上 ， 这是广汽丰田在面对不断严峻的市场竞争环境 ， 以及如何探索新能源汽车销售渠道给出的最新答案：到核心商区去 ， 到人流最高商场去 ， 创新零售模式 ， 主动贴近年轻消费群体 ， 升级沟通渠道和方式 。
新一轮渠道变革小高潮到来
正佳广场位于广州市城市中轴线CBD中国第一商圈 ， 是集零售、休闲、娱乐、餐饮、会展、康体、旅游及商务于一体的现代化购物中心 ， 是亚洲城市中心最大的Shopping Mall ， 也是中国最活跃的购物广场之一 。
中国最活跃的购物中心背后 ， 是庞大的客流数据 。 有数据显示 ， 正佳广场商圈平均每日客流量为100万人次 ， 主要的消费群体在3至60岁之间 。
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这也是广汽丰田将品牌体验店落户于此的关键 。 目前 ， 消费者的线下消费习惯正在从单纯的购物向集中化、体验式购物转变 。 这意味着品牌与顾客的沟通渠道和方式也要进行变革和升级 。 传统车企加速布局新零售渠道 ， 一个重要目的就是要让广汽丰田的品牌和产品 ， 尤其是电动化产品更加贴近顾客 ， 更加方便顾客全方位体验 。
实际上 ， 为了加速电动化进程 ， 让产品信息更多触及年轻消费群体 ， 传统车企正在掀起新一轮的渠道变革 。 在广汽丰田新品牌体验中心落户前 ， 12月3日 ， 在杭州西溪银泰城 ， 上汽大众全国第一家数字化城市展厅ID. Store X开业 ， 以时尚的面貌进入CBD ， 建设了新的零售业态 。
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