对话惠普范子军：立足用户需求 助力年轻人实现自我价值( 三 )
而在散热设计方面 ， 惠普也下了很大的功夫 。 双风扇双热管、静音、低温度的键盘表面是惠普追求的特性 。 尤其是在厚度缩减、性能增强的情况下 ， 做到这些极为不易 。 比如惠普在静音设计方面采用了三相马达 ， 全新的风扇降噪效果可达16% ， 风速提升27% 。 做到更加高效散热的同时 ， 又有更低的噪音 。
而在创新方面 ， 惠普加入了AI语音功能“惠小微” 。 这使得用户能够通过语音命令来控制电脑 ， 让智慧生活享受到每一个角落 。
此外 ， 惠普也强化了产品服务层面的要素 。 如提供7×24小时专业工程师在线答疑等等 。 而这些服务都可以通过E管家轻松触达 。 另外惠普在售后服务阶段也都在做一些差异化设计 ， 寻求更多的亮点 ， 让用户感觉到这款产品有更佳的体验 。
·结语
近年来 ， 不少PC厂商都已经意识到了年轻用户市场开拓的重要性 。 而惠普则是其中最为成功的品牌之一 。 尤其是针对年轻用户群体推出的星系列 ， 游戏本的暗影精灵系列 ， 都深受年轻人喜爱 。
而追本溯源 ， 之所以能够取得这样的成功 ， 与惠普在中国市场投入的加大不无关系 。 其实对于“做产品”这件事来说 ， 最容易陷入的误区是“我认为你有这样的需求 ， 所以我做了这样的产品给你 。 ”而惠普的成功之处在于 ， “我通过市场调研充分了解到了你有这样的需求 ， 所以我根据你的需求做了这样的产品 。 ”可以说 ， 从用户出发去做产品、去优化产品 ， 是惠普能够在年轻用户市场取得极大成功的重要原因 。
同时 ， 惠普与Z世代顶流明星蔡徐坤合作 ， 则能够将惠普产品的优势快速放大 ， 从而充分影响到其在年轻用户群体中的认知 。 这对于惠普、以及惠普旗下的优秀产品而言 ， 自然有着极其重要的意义 。
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