美团回应会员配送费差异：定位缓存导致 下单不受影响
【CNMO新闻】12月17日 ， 话题#美团被曝杀熟外卖会员#登上微博热搜 ， 引发广大网友关注 。 事情的起因是因为一个自媒体发布的文章《我被美团会员割了韭菜》 。 这篇文章讲述了作者在开通美团外卖会员后 ， 发现以前常点的一家店铺 ， 配送费由平时的2元变成了6元 。 此外 ， 文章还提到 ， 不仅是一家店有这种情况 ， 一部开通美团外卖会员的手机 ， 附近几乎所有外卖商户的配送费 ， 基本都要超出非会员配送费1-5元不等 。
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美团外卖
对于这一情况 ， 美团外卖现在进行了回应 。 美团外卖回应称 ， 经查 ， 文中提到的配送费差异 ， 与会员身份无关 ， 是由于软件定位缓存 ， 错误地使用了用户上一次的历史定位 ， 与用户实际位置产生了偏差 ， 导致了配送费预估不准 。 在实际下单时 ， 会按照真实配送地址准确计算 ， 不受影响 。
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美团回应会员配送费差异
【美团回应会员配送费差异：定位缓存导致 下单不受影响】美团外卖表示 ， “母庸质疑 ， 定位缓存问题导致配送费预估不准 ， 是我们的问题 ， 这里向用户诚恳道歉 。 目前 ， 产品和技术同学也已经成立专门团队 ， 正在与用户进一步沟通解决问题 ， 提升产品和服务水平 。 ”
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