社区团长脚踏“好几只船”( 二 )


当聊及是否看好社区团购、生鲜电商领域的前景时 , 团长肖薇(化名)摇头叹了口气 。 和朱姐一样 , 在惠州临深一城中村经营便利店的她 , 也与两家社区生鲜团购平台合作并成为团长 。
与个人团长不同的是 , 便利店原本具备冷柜设备 , 与社区团购平台合作更加简单 , 肖薇坦言 , 目前她还在与另一家平台的BD专员洽谈 , 希望能承接第三家平台的业务 。 于此同时 , 她一改往日经营便利店冷冰冰的服务态度 , 热情的邀请顾客注册平台账号 , 下单团购、预定生鲜产品 。
“周围住的是打工者 , 因为团购肉菜便宜 , 所以很多租户都在平台上边买菜了 。 ”自从成为团长之后 , 每天傍晚大量用户到店里取团购生鲜 , 她和爱人比以前更加忙碌 , 经常忙活到八九点 。
以每单生鲜团购10%的佣金计算 , 肖薇的便利店每天可以额外创收将近三百元 。 可即便如此 , 她还想合作新的团购平台 。 不为别的 , 只是对目前的生鲜品牌缺乏信心 , 缺少“安全感” 。
“你说我现在做的两家平台 , 准备合作的品牌 , 哪一家能够在行业里走到最后?”肖薇说 , 随着互联网巨头陆续布局社区团购的业务 , 作为团长的“安全感”更加缺失 , 丝毫不敢肯定合作的品牌是否能在生鲜混战当中胜出 。
如果合作的品牌胜出了 , 那么团长就算赌对了 。 要是合作的品牌在赛道上败下阵 , 那么团长之前努力或将白费 , 份额被别的团长蚕食 , 更何况互联网巨头重金投入生鲜 , 目的就是为了“熬死”竞品、打击中小规模的平台 。
根据艾媒咨询发布的预测报告显示 , 2020年中国生鲜电商行业的市场规模 , 预计将达2638.4亿元 , 比2019年的1620亿增长了62.9% 。 但同时 , 资机构本、互联网巨头入局 , 中小规模创业品牌更是不计其数 , 分食有限的市场份额 。
社区团购、生鲜电商消费规模的增长 , 对于普通的团长而言 , 并无实际参考价值 , 团长想知道的 , 是如此多的社区团购平台 , 究竟哪一家最具实力 , 可以走到行业前列 , “熬死”竞品 。
“你看那个曾经的行业‘黑马’每日优鲜 , 现在都在激烈竞争中声量越来越小了 。 ”肖薇告诉懂懂笔记 , 与拼命分析哪家平台、哪个品牌能在生鲜电商团购领域笑到最后 , 不如尽可能与多几个品牌、平台达成合作 。
即便其中一家平台“凉凉”也不至于全军覆没 , 保障团长的付出的精力不会白费 , 因此很多团长都避免将“鸡蛋”放在同一个篮子里 , 并逐渐发掘、筛选最有潜力品牌 , 深度合作下去 。
除此之外 , 不管社区团购、生鲜电商领域如何发展 , 互联网巨头的竞赛孰胜孰负 , 团长也都有“留一手”的计划 。
社区团长的“花心”和小算盘
“也不全为了赚佣金 , 那样不长久 。 ”
朱姐告诉懂懂笔记 , 之所以每天定时筛选、发布优惠信息 , 全心全力地服务客户 , 为的是要积攒社区人脉 。 她扬了扬手机微信称 , 目前好友列表里已经有三百余位客户 , 都是在平台上消费过的 。
如果有朝一日 , 合作的团购品牌败下阵了 , 或是平台发展壮大“抛弃”社区团长 , 朱姐自己还能利用这些人脉做一做其它的买卖 。 在她的眼里 , 资本家是最不可信任的 , 所以合作要留心眼 , 适当打一打小算盘 。
尤其前几天 , 人民日报发文强调巨头“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量” 。 更是坚定了朱姐另谋打算的计划 , 利用社区团购平台的订单 , 构建自己的“私域流量” , “不知道哪天(社区团购)平台就都凉凉了 , 实在是靠不住 。 ”
她告诉懂懂笔记 , 目前她开始走访社区便利店、商超 , 看看除生鲜、日用品之外 , 社区居民还需要什么 , 有目的性的进一些其它商品 , 并通过微信 , 销售给需要的用户 , 大家相识于社区团购 , 彼此间的信任度比微商更高 , 更好推产品 。
“之前(深圳宝安)固戍那边有几位团长 , 合伙开‘万事屋’ , 零食、日杂都卖 , 中介、家政也做 , 利用的就是当团长时的人脉 , 只要服务好 , 用户间也会相互介绍 。 ”她满怀憧憬的说 。


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