患者|护理工作室“开张”这一年( 二 )


“刚开始听说要截掉 , 我的心都凉了 。 我都85岁的人了 , 怎么能说截就截呢!”王爷爷说 。 “有病友建议我来这里试试 , 没想到这一试 , 好了!”
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张欣创面治疗护理工作室成立于2019年5月 , 由2名护理管理者、8名伤口专科护士、2名医生组成 , 是一支以护理为主导 , 医护一体化多学科管理的创面治疗专科团队 。 工作室负责慢性伤口如下肢静脉溃疡、糖尿病足、压力性损伤患者的治疗与管理 。 工作室平均每年接诊一万余人次 , 治愈率达到95% 。
北京同仁医院普外科早在2006年就开始关注慢性伤口治疗 。 2008年 , 张欣赴韩国参加伤口/造口师培训并获国际认证资格 , 2009年开始开展全院疑难伤口会诊 , 2011年11月 , 北京同仁医院伤口治疗中心正式成立 。 每周 , 科室主任、主管医生、伤口治疗师都会对疑难伤口进行床旁查房 , 综合患者的局部因素和全身因素 , 制定伤口管理计划 , 由伤口治疗师实施 。 2013年 , 北京同仁医院与德国慢性伤口协会、国际质量监督体系合作 , 联合成立中-德伤口治疗师(北京)培训学校 , 截至目前 , 共开办12期 , 学员来自全国29个省市、112家医院 。
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# MDT(医护一体化多学科)会诊
北京同仁医院伤口治疗中心还在2016年与东城社区合作探索“医院-社区慢性伤口护理照护模式” , 培训基层医务人员200名 。 2018年正式签约 , 建立了集培训、技术支持、学术交流、活动开展和追踪评价五位一体 , 逐渐走向成熟的医院-社区慢性伤口照护模式 。
随着非首都功能疏解的不断推进 , 北京同仁医院亦庄院区二期于11月20日开业 , 张欣工作室也将与基层医疗机构开展更多合作 , 让北京东南部地区居民享受高水平的伤口治疗服务 。
王婷婷淋巴康复护理工作室:
全程管起淋巴水肿患者
淋巴水肿的病理状态会持续进展 , 不可治愈 。 物理治疗是淋巴水肿保守治疗的基础 , 贯穿保守治疗的护理全过程 。 王婷婷淋巴康复护理工作室共有5名成员 , 其中医生1名 , 护理人员4名 , 承担起淋巴水肿患者术后复查、淋巴水肿综合消肿治疗(CDT治疗)、配置用于后续治疗的弹力袜及弹力袖套、定期电话回访 , 以及进行淋巴水肿护理方面的科研等工作 。
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目前工作室形成了为淋巴水肿患者提供综合消肿治疗、健康指导、患肢管理、复查随访等延伸护理为一体的淋巴水肿疾病全程管理体系 , 每个护理过程环环相扣 , 相辅相成 , 从心理和身体上进行双重护理服务 , 基于传统护理 , 却优于传统护理 。 工作室每年平均服务门诊患者500余人 。 随着工作室的发展 , 我们对自己提出了更高的要求 , 尽力为每一位患者营造轻松舒适的就诊环境 , 体现“从家到家”的新理念 。 我们设立了与患者进行情感沟通的照片墙 , 墙上贴满了我们工作与学习 , 以及患者治疗效果的照片 。 一帧帧照片 , 鼓舞着患者战胜淋巴水肿的信心 。
工作室的患者来自全国各地 , 绝大多数是外地患者 , 这也给我们的工作造成了许多困难 。 有些患者需要进行淋巴水肿综合消肿治疗 , 疗程时间较长 , 外地患者在京住宿等方面经济压力较大 , 我们会根据患者的需求 , 合理安排患者的治疗时间 。
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2019年 , 一位新疆的少数民族患者来就诊 , 听不懂也不会说普通话 , 随行的家属也只能简单说几句 , 沟通很困难 。 工作室的护理人员只能借助手机上的民族方言翻译软件 , 和患者一句一翻译地沟通 , 一连7天 , 每天大概要用40分钟左右时间教会患者如何进行治疗以及居家时的注意事项 , 为患者使用短拉伸绷带时 , 也要一点一点地翻译出操作要点 , 以便于患者的后续治疗 。 最后患者的治疗很成功 , 这位患者还经常用微信和我们分享他的照片 , 已经看不出和正常人有什么区别了 , 他很开心 , 也很感激 。


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