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重装九次系统，更换大半硬件，联想小新Pro13睡眠唤醒掉速BUG首解


重装九次系统，更换大半硬件，联想小新Pro13睡眠唤醒掉速BUG首解文章插图
前言：不想做标题党 ， 但的确是个全网首次发现的问题 ， 值得相关用户注意和了解 ， 就折衷了下标题 。 为了排查本文提到的全网首现睡眠唤醒掉速BUG原因 ， 这台小新Pro13笔记本被换了网卡、主板、CPU、内存 ， 系统也重装了9次 ， 联想售后服务站 ， 联想研发技术部都陪我折腾很久 ， 就归为造作实验室系列文章(个人开设的一个瞎折腾系列) 。
熟悉我的人可能已经看过我前段时间写的联想小新Pro13顶配版的长篇体验 ， 一步到位的理想笔记本？|联想小新Pro13 i7顶配版长篇购买体验 。为了把全文控制在10710个字(算是个彩蛋 ， 因为这台处理器是i7-10710) ， 还有后续遇到的问题和更多体验没补充 。 这次就要开始我的补完计划了 ， 给还在观望与已经在用联想小新Pro13的用户更多的相关细节了解 。 查找BUG环节会以时间轴的形式呈现 ， 毕竟替大厂联想找BUG经历人间少有 。 想看结论的直接拉到时间轴的1月20日区域即可 。
|睡眠唤醒掉网速BUG排查
·2019/12/24
重装九次系统，更换大半硬件，联想小新Pro13睡眠唤醒掉速BUG首解文章插图
距离双十二购买的电脑到货的10天后 ， 别人家正在过圣诞夜 ， 而刚写完小新Pro13万字评测长文后的我却在家盯着小新屏幕里的软件安装包下载速度紧缩眉头 ， 目光凝重 。 已经不知道第几次出现了使用一段时间后下载速度骤降的现象 ， 但今天基本确认都出现在睡眠一段时间唤醒后继续使用时 ， 通常测试带宽会变成20M左右 ， 但手动断开网络重新连接又能恢复到家里标准的300M级别的带宽 ， 是时候要好好排查下原因 。 首先从自身使用上找原因 ， 既然是网络问题 ， 先怀疑到家里的小米Mesh路由 ， 为了排除路由这方面问题 ， 改为直连了光猫内置的WIFI ， 这个2.4Ghz的WIFI ， 可以理解为光猫附赠功能 ， 稳定性一言难尽 ， 下载速度一直都是波动的 ， 但也出现过几次唤醒网速过低的问题 ， 基本可以排除路由问题 。
·2019/12/28
重装九次系统，更换大半硬件，联想小新Pro13睡眠唤醒掉速BUG首解文章插图
然后就是找系统设置方面的问题 ， 这几天各种调整系统设置 ， 上图的睡眠下网络连接选项全部换个遍 ， 插电和不插电下依旧出现睡眠唤醒掉速问题 ， 并且通常在睡眠5~10分钟唤醒就能复现 。 也通过路由后台排查过没有其他影响占用网速的终点 。 然后又联想到网上经常会有人说外接USB3.0设备传输和使用蓝牙过程中 ， 会影响WIFI ， 甚至导致断网 。 想想也有些道理 ， 于是拔掉所有USB外设 ， 关掉了蓝牙 。 但故障依旧能 ， 问题逐渐头大了 。
·2020/01/02
重装九次系统，更换大半硬件，联想小新Pro13睡眠唤醒掉速BUG首解文章插图
又开始考虑是网卡驱动问题 ， 通过设备管理器查看这AX201无线网卡驱动版本号是21.30.3.2 ， 但用自带的联想电脑管家查看网卡驱动提示已是最新 。 因为京东购买 ， 就咨询了京东的供应商客服 ， 这里需要注意 ， 一定要让在线客服帮忙转接售后工程师 ， 只有售后工程师才更了解电脑使用中的问题 ， 普通在线客服只能处理订单相关基础业务 。 这边专业客服答复再覆盖安装一遍这个同版本的网卡驱动 ， 为了排除电脑原先的网卡驱动可能存在不完整的问题 。 但是 ， 安装后问题依旧 。
·2020/01/03
重装九次系统，更换大半硬件，联想小新Pro13睡眠唤醒掉速BUG首解文章插图
距离发现问题都快过半个月 ， 虽不算严重问题 ， 但不舒服 ， 对着新电脑顿无任何使用心情 ， 问了几个联想小新Pro13用户群 ， 还都没人发现这个问题 ， 让我我也不知道是个体问题 ， 还是那些普通消费者没感知到这BUG 。 但可以确定是问题仅出现在这台小新Pro13上 ， 因为我也测试过家里另一台Surface笔记本睡眠同样时间后再唤醒测速 ， 完全没这问题 ， 无论何时都是满带宽 。


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