区别对待！苹果赔偿欧美用户20亿，中国果粉却拿不到一分钱
【区别对待！苹果赔偿欧美用户20亿，中国果粉却拿不到一分钱】中国是全球第一大手机市场 ， 华米OV以及三星、苹果等巨头每次发布新品 ， 中国市场几乎都会同时推出 。 即便三星在国内市场份额仅剩1% ， 也没有选择退出 ， 足可见中国手机市场的重要性 。 不过 ， 中国市场虽然很大 ， 但中国用户却时常得不到应有的尊重 。
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例如三星Note7爆炸事件 ， 三星在手机出现问题时 ， 曾发布公告 ， 召回除中国大陆地区外的所有Note7手机 ， 这也引起了许多消费者的不满 。
站在今日角度来看 ， 三星手机在中国市场不受欢迎 ， Note7事件“功不可没” 。 而值得一提的是 ， 近日又有一家手机厂商“区别对待”中国用户 。
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据悉 ， 苹果因为降速门事件 ， 与美国以及欧洲消费者先后达成和解 ， 两个地区用户获赔总金额超过20亿 。 而中国果粉 ， 则不在赔偿人群内 ， 虽然国内消费者也受到“降速门”事件影响 ， 但这次却拿不到一分钱 ， 中国又一次成为例外 。
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不过 ， 苹果这次的降速门赔偿时间与三星Note7爆炸门事件有很大不同 ， 某种意义上来讲 ， 中国用户之所以拿不到赔款 ， 根本原因还是在自己 。
无论是最先获得赔款的美国消费者 ， 还是之后获得赔偿的欧洲用户 ， 其实都是通过集体起诉苹果的方式维护自身权益 。 而目前 ， 当初购买iPhone6系列手机的中国用户 ， 至今没有一个提起诉讼 。
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考虑到屏幕降速门事件已经被拖多年 ， 而使用iPhone6系列的消费者大都已经更换产品 ， 因此在笔者看来 ， 中国消费者获得苹果赔偿的可能性将随着时间流逝变得越来越低 。
维权一直是中国消费者最不愿意做的事情 ， 即便是当初三星Note7爆炸 ， 差别对待中国用户 ， 也是有关部门主动出手才得以解决 。
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其实 ， 正是因为很多消费者都怀揣着这种“大事化小 ， 小事化了”的心态 ， 才让手机厂商在市场上越来越放纵 ， 今年iPhone12系列问题层出不穷 ， 屏幕质量堪忧 ， 便是苹果放低标准 ， 试探用户底线的结果 。
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在笔者看来 ， 无论是喜欢一个品牌 ， 或不喜欢一个品牌 ， 在产品出现问题时 ， 都要积极维权 ， 这可以让消费者和厂商共同实现双赢 。
文/JING 审核/子扬 校正/知秋
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