极端天气砸坏的车,理赔款咋迟迟不赔呢?( 二 )


极端天气砸坏的车,理赔款咋迟迟不赔呢?文章插图
中国人寿财险长春中心支公司理赔中心 崔洪伟 :
长春市林业与园林局在我司投保的是公众责任保险 , 包括园林承保的树木砸到车辆、物损还有人 。
采访人员:
保险的额度是多少?
中国人寿财险长春中心支公司理赔中心 崔洪伟 :
保险额度是两百四十万 。
采访人员:
你们有没有定损员初步算 , 维修总额是多少钱?
中国人寿财险长春中心支公司理赔中心 崔洪伟 :
接到报案大概三千多笔 , 估计损失大概一千八百多万 , 远远超过了投保的限额 。
采访中我们了解到 , 因为保险超额的问题 , 目前保险公司方面只代收材料 , 涉及维修的车辆也均未赔付 。
采访人员:
园林这边说他们提供一个材料 , 拿到这边 , 然后你们就可以进行理赔了?
中国人寿财险长春中心支公司理赔中心 崔洪伟 :
我们只是代园林收集资料 , 依据保险条款是由园林局先支付给受损车辆群众 , 之后他们提供资料向我公司进行索赔 。
采访人员:
目前来讲园林出具这个材料是不是因为超额的问题 , 导致所有车主的钱款都没进行赔付?
中国人寿财险长春中心支公司理赔中心 崔洪伟 :
对对对 , 也是存在这种情况 。 超额这部分现在一直达不成共识 , 所以现在也赔付不了 , 去了园林局四次 , 去跟园林那边沟通 , 但园林局那边迟迟也没给个明确答复 。
随后采访人员又联系了长春市林业与园林局 , 希望了解被砸车辆理赔问题 , 但对方表示就此类问题目前不便进行说明 。
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