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女子发现车子有问题，要求换一辆车，4S店：车子已经在你名下了

据马大姐告知她的车 ， 车身价差不多50万左右 ， 不过直到现在她都没有提车 ， 因为她觉得4S店是强买强卖 。 马大姐表示 ， 她在如约来4S店提车的时候遇到了麻烦 ， 她直言当时看到车的第一眼就发现了问题 ， 车子右后门上有一个明显的刮痕 ， 连底漆都漏出来了 。
发现了这个问题 ， 马大姐就跟4S店方面的工作人员进行了几番协商 ， 希望店里能够给她更换一辆车 ， 毕竟这辆车她摸都没摸过 ， 也没有验过车 。 但是她的要求遭到了4S店方面的拒绝 ， 4S店给她的答复是 ， 因为走了集团的贷款流程 ， 所以车子已经在她名下了 。
这样的说法马大姐无法认同 ， 她表示车子还没提就出现这样的状况 ， 是4S店方面的全部责任 ， 而她想买的是没有问题的新车 。 双方就此事一直争执不休 ， 谁也不肯让步 。
女子发现车子有问题，要求换一辆车，4S店：车子已经在你名下了文章插图
马大姐来到了这家4S店 ， 一位工作人员接待了他们 。 就这辆新车有明显刮痕的事 ， 工作人员承认车子是在4S店出的事 ， 是店里的责任 。 就这件事情的解决 ， 该工作人员表示会免费把车漆进行修复 ， 并赠送一次保养 。
这个方案马大姐是直接拒绝的 ， 她的唯一要求就是换一辆没有任何问题的新车 。 双方就换新车的问题上进行了一番争执 ， 4S店方面毫不退让 ， 而马大姐则认为4S店是强行让她必须买这辆坏车 。 对于马大姐称店里“强卖”的说法 ， 工作人员是否认的 ， 他表示并不是强行让她买 ， 而是因为贷款是用马大姐的名字进行的 ， 所以结果无法改变 ， 只能协商后续的解决方案 。
女子发现车子有问题，要求换一辆车，4S店：车子已经在你名下了文章插图
为什么没验车 ， 车子就会到客户名下呢？对于这个“尖锐”的问题 ， 一旁一位女性工作人员赶忙走了过来 ， 她说自己全程经历过 ， 还直指马大姐有进行过验车 。 对于她的这个说法 ， 马大姐是否认的 ， 她直言当时和丈夫只是看了一眼车子 ， 而且车子当时还包着膜 ， 她不认为这样就算是验车 ， 她更加认为这是强买强卖的行为 。
【女子发现车子有问题，要求换一辆车，4S店：车子已经在你名下了】对于验车的问题 ， 4S店工作人员出示了一份当时马大姐签字的文件 ， 他直指马大姐是有进行过验车的 ， 并且还当场签了字 。 当看到这份文件的时候 ， 马大姐提出了2点质疑；其一是文件上的签名和她正常的签名不一样 ， 她现场拿出了另一份合同的签名做对比 ， 确实有很大差异；其二是她直言这份文件的签名时间不对 。
工作人员和马大姐对是不是本人签字进行了一番争执 ， 马大姐坚决否认有来签过字 ， 而工作人员则说要调监控来证明是她签的字 。 双方又进行了一番争执 。。。。。。 既然是这样 ， 那就没法谈了 ， 马大姐表示后续会把字迹拿去第三方做鉴定 ， 到时候再来找这家4S店要说法 。
女子发现车子有问题，要求换一辆车，4S店：车子已经在你名下了文章插图
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