数云副总裁秦天慧：以数据驱动打造消费者运营金字塔( 三 )
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在推动消费者数字化 ， 做全域消费者运营管理的时候 ， 大家会遇到哪些痛点？第一个是大家会担心这样一套大工程好像成本很高 ， 实施周期会很长 ， 就会想这个事情我能做吗？第二个 ， 有一些头部品牌说我已经上过一个项目了 ， 他已经帮我做了内部的系统数据的集中管理 ， 现在如果再上一个项目 ， 原有的项目并没有完成帮我们实现数据搜集和打通的能力 ， 现在把新的业务模块接入进来 ， 能跟我自己的内部系统很好地对接和打通吗？第三个大家比较关心的是上这样的一套系统和软件很容易 ， 但长期来看 ， 我能把运营好吗？能发挥价值产生收益吗？
首先从第一个层面来讲 ， 我们在行业沉淀了很多年 ， 服务了很多品牌 ， 因此形成了一套行业标准化的解决方案 ， 我们在为品牌服务的时候 ， 无论是大是小 ， 无论你要做很深入的定制化解决方案 ， 还是想简单的通过通用化能力把现在的生意管理起来 ， 我们都可以用一些低成本的方式解决品牌新零售消费者管理的诉求 ， 帮助他用低成本和快速实施的方案 ， 快速上线项目 。 包括帮他做智能导购的管理 ， 提供一系列开放接口 ， 帮助品牌和外部平台、自有数据源做对接 ， 实现数据通盘打通和管理 。
第二个层面 ， 我们还能帮助品牌和现有的数据中台打通 ， 能提供一套会员体系的路由模式 ， 通过和其他品牌自有的数据库做嫁接 ， 把我们的数据联动在一起 ， 形成品牌数据的闭环管理 。
【数云副总裁秦天慧：以数据驱动打造消费者运营金字塔】另外 ， 为了帮助品牌更好的成长 ， 我们还会提供一整套的后续服务体系 ， 包括我们现在也在服务伊利母婴 ， 帮助他们更好地搭建自己的会员体系 ， 做全链路的消费者运营 ， 提升消费者运营价值 。
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