江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

男子车子刚过首保，方向盘却经常抖动，4S店不下十次维修都未曾修好

刘先生买的新车是越野车 ， 此前跑了4000公里的时候过了磨合期 ， 在4S店做过首保 ， 之后就问题不断 。 从过了首保之后 ， 刘先生的车子方向盘经常抖动 ， 尤其是速度在120公里每小时的时候更甚 。 为了查出和解决这个问题 ， 刘先生来来回回到4S店进行过不低于10次的检查和维修 ， 但4S店始终没有修好 。
后来 ， 眼看车子一直修不好 ， 刘先生气怒的向4S店提出了退车的要求 ， 但是遭到了店方的拒绝 。 4S店给刘先生的拒绝理由是 ， 方向盘在抖动范围之内 。。。。。。 这样的说法 ， 刘先生是无法接受的 。 试问谁又能接受得了这样的答复呢？谁又愿意花钱买辆修不好的车呢？
男子车子刚过首保，方向盘却经常抖动，4S店不下十次维修都未曾修好文章插图
刘先生来到了这家4S店 ， 站长接待了他们 。 双方一坐下来 ， 刘先生就开始抱怨车子来修10次都修不好要求退车 。 站长听到刘先生这么说 ， 就反驳称检修抖动只有3次 ， 只是对地盘进行检修 ， 悬架和发动机没有动过 。
刘先生对于这个说法非常不认同 ， 他直言称 ， 我来修了10次 ， 你们的记录上是3次 ， 那我想知道我那7次去哪儿了？站长则回复称 ， 对于我来说是实事求是 ， 电脑上就3次啊 。 刘先生则反驳称 ， 对于我来说也是实事求是 ， 维修单上每次写的都有 。
男子车子刚过首保，方向盘却经常抖动，4S店不下十次维修都未曾修好文章插图
【男子车子刚过首保，方向盘却经常抖动，4S店不下十次维修都未曾修好】双方聊到这里 ， 站长不想再争执了 ， 他直言道：“你不要再追究之前的事了 ， 有用吗？我来了之后才听到这个事情的 ， 总经理给我反馈了 ， 我第一时间来落实这个事情......”
刘先生听了站长的这番话 ， 还是非常愤怒 ， 他直言称你们说要请厂家技术支持 ， 但我从来没有接到你们给我打电话让我的车辆来维修 。 对于这个说法站长也没反驳 ， 他表示现场去进行试车 ， 如果真的有问题 ， 我马上给厂家进行沟通 。
试车的过程中 ， 从视频记录上来看 ， 车身确实有一定抖动情况 ， 方向盘也有抖动 ， 站长也承认了车辆出现抖动的情况 。 最后站长承诺后续会向厂家反馈 ， 为刘先生的车子更换4个高精度的轮毂 。
男子车子刚过首保，方向盘却经常抖动，4S店不下十次维修都未曾修好文章插图
对于这件事情 ， 大家会持怎样的看法呢？欢迎在评论区留下你的看法！


    推荐阅读


    上一篇：撞弯A柱还能得“G”，起底中保研“双标”的秘密

    下一篇：我国“新款车库”出现！5百车位变成8百个，车主：这谁能进去？