【二手车|雪铁龙装大众方向盘，买辆二手车从头到脚都是毛病，糟心】申先生买了辆二手车 ， 到手后才发现车辆竟是拼凑而成的 ， 还从头到脚净是毛病 。 曾经信誓旦旦下保证的二手车商如今却不再认账 。
一个月前 ， 申先生在某线上二手车平台上看中了一款二手车 ， 到车行看车时得知那款车已经卖掉了 。 在车商的推荐下 ， 申先生又看中了一辆2007年的东风雪铁龙 ， 车商口头承诺说这辆车没出过大事故 ， 车况很好 ， 只需要换一下机油、机滤就可以了 。 于是 ， 申先生以5500元的价格买下了这辆车 ， 签购车合同的当天就把车开走了 。
然而 ， 车开了不到半个月 ， 申先生就遇到了两次电瓶没电、车辆无法启动的情况 ， 于是便将车开至4S店维修 。 工人检测的结果显示 ， 这辆车曾出过大事故 ， 电路被改过 ， 而且这辆东风雪铁龙的车还装了个大众的方向盘 ， 安全带也不是原来的 ， 4个轮胎都鼓包了 ， 左右两侧的后车门和空调也有问题 。 工人提醒申先生 ， 这辆车的车况很差 ， 已经没有维修和保养的必要了 ， 建议他不要再开车上路了 。
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东风雪铁龙的车却装上了一个大众汽车的方向盘
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申先生购买的二手车轮胎内侧鼓包
“这辆车到现在也没有办理过户 ， 车虽然在我手里 ， 却还落在别人名下 。 ”申先生认为被二手车商“忽悠”了 ， 想找车商退款 ， 但对方的态度却很强硬 ， 坚称是申先生买前没有仔细验车 ， 双方一个愿打一个愿挨 ， 既然车已经开走了 ， 现在就不能退了 。
采访人员发现 ， 在申先生与卖家签订的购车合同上 ， 从头到尾都没有写明车是从哪儿买回来的 ， 落款处既没有公司名称也没有公章 ， 成了一份个人卖家与申先生签订的合同 。 合同中也未对车况进行明确约定 ， 对于车辆存在的问题更是只字未提 ， 只有一项条款注明“此合同在乙方对车况、外观、内饰、公里数及手续认可 ， 双方签字生效” ， 通篇不仅有多处语法错误 ， 而且还有错别字 。 “因为以整个购车环节都是在线下完成的 ， 没有了线上平台的监督 ， 想要维权真是困难重重 。 ”申先生说 。
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申先生在车上备着搭电线 ， 防止再次因电瓶没电而无法启动
据了解 ， 二手车交易常有事故车伪装零事故、车辆里程缩水等消费陷阱 ， 导致消费纠纷和投诉日渐增多 。 对此 ， 北京市旧机动车交易市场有限公司副总经理孔伟提醒 ， 二手车的特性就是“一车一况” ， 消费者在选购二手车时要擦亮眼睛 ， 选择正规的二手车经销商和有着完善保障机制的二手车市场 。 “普通消费者并没有太多的用车和购车知识 ， 仅凭肉眼观察 ， 不通过专业设备检测 ， 很难看出车辆是否存在火烧、水泡、重大事故等问题 。 因此 ， 在选购二手车时可以委托有资质的专业检测机构 ， 对车辆真实状况进行检测 。 ”孔伟提示说 ， 消费者确定购车时 ， 要签订正规交易合同 ， 明确各方责任 。
孔伟介绍说 ， 在北京市旧机动车交易市场 ， 入驻商家要使用统一制式的合同 ， 合同中对车的里程数、车身骨架有无修复记录、有无涉水险记录、有无发动机损伤险记录等情况都进行约定 ， 并将交易过程中易出现纠纷的地方进行明示 。 双方发生争议时 ， 可向市场投诉接待站投诉解决 。 此外他还建议 ， 消费者在购买二手车时 ， 可以为车辆购买一份延保 ， 正规的保险公司也会对车况提供保障 。 交易完成后也要及时向卖家索要相关证件并办理相关手续变更 。
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