燃气集团|门禁形同虚设骗子趁虚而入,“安全门”不安全了该咋办?
临近年底 , 又有人冒充“北京燃气”等单位的工作人员 , 打着上门检修的旗号 , 进而收取高额维修费 , 让不少市民上当受骗 。 采访人员调查发现 , 小区大门管理不严、单元门禁长期开放 , 都为不法分子打开了方便之门 。
案例 上门检修高额收费
上周 , 宋先生家来了两位自称是“燃气集团”的工作人员 , 他们检查后说灶台下的管道需要更换 , 而且厨房内还应安装燃气报警器 。 宋先生出于安全考虑 , 赶紧拿出400元用于购买新的燃气管和报警器 , 对方承诺第二天上门安装 。 结果 , 第二天不仅“维修人员”没来 , 他们留下的电话也关机了 。
家住立水桥的汪女士也遇到了类似的骗局 。 汪女士说 , 有位穿着燃气公司服装的人上门 , 说是来检查燃气灶和管路的 。 对方煞有介事地检查一番后 , 说燃气管道有安全隐患 , 建议更换 。 “对方随身带着燃气灶 , 还是‘名牌’ , 只要1600元 , 我没多想就换了 。 后来我跟母亲家同品牌的燃气灶一对比 , 标识都不一样 , 我这才发现自己上当了 。 ”
【燃气集团|门禁形同虚设骗子趁虚而入,“安全门”不安全了该咋办?】今年5月 , 石景山警方在同一天就接到三起类似报案 , 骗子都是伪装成“燃气集团”的工作人员骗取了当事人的钱财 。 经过侦查 , 警方锁定了以徐某为首的嫌疑人 。 据其交待 , 为了掩人耳目 , 他们专门注册了一个推销燃气报警器的空壳公司 , 然后冒充“燃气公司”的专业人员上门行骗 。
澄清 上门检修会提前通知
北京燃气集团销售服务部相关负责人介绍 , 按照相关规定 , 燃气集团对于城市天然气管道每两年巡检一次 , 巡检时间一般在上午10时至晚上8时之间 。
“巡检前 , 社区或物业会在小区张贴统一的《燃气安全巡检通知单》 。 上面印有地址、楼层、巡检日期和入户人员的工牌号;此外 , 通知单上还会印着燃气集团客户端的二维码和热线电话96777 。 我们也发现过伪造的通知单 , 但上面没有二维码和电话号码 , 这也是分辨真伪的方法之一 。 ”该负责人说 , “燃气集团的工人上门巡检时会统一身着深蓝色的工作服 , 这是前两年新换的 , 有些不法分子还穿着老式的灰色工服 。 另外 , 每位工作人员的工牌上都有工号 , 市民可以通过燃气集团客户端查询 , 不方便使用智能手机的老人也可以拨打96777热线核实 。 ”
据介绍 , 燃气集团的工作人员若发现居民家中的燃气问题 , 一般会先进行开窗、关闭阀门等现场处理;如果需要后续维修则会与市民商定维修时间 , 并上门服务 。 “依照国家标准 , 燃气具的使用年限为8年 , 我们在巡检中发现不少市民家中的燃气具已超期‘服役’ 。 为避免出现安全隐患 , 我们会建议市民更换 。 除非市民主动询问 , 否则我们不会主动推销 。 ”燃气部门特别提醒说 , 不法分子推销的产品来路不明 , 材质和制作工艺也不符合要求 , 安装手法也不专业 , 极易造成燃气泄漏等安全隐患 。
调查 多个小区门禁形同虚设
采访中许多市民认为 , 小区门禁管理不严 , 为不法分子进入小区提供了可乘之机 。 采访人员随后采访了朝阳、海淀、通州等地的十余个小区 , 只有一次被门卫阻拦 , 大部分小区的门禁形同虚设 。
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在文慧园路一小区门口 , 门上明确写着“私人小区 , 非请勿入 , 进出刷卡 , 禁止尾随” 。 然而小区供行人进出的大门却是敞开的 , 保安就站在门口 , 眼睁睁地看着人们进进出出 。 随后 , 采访人员尝试进入小区 , 值班保安也没做来访登记 。 该小区南门处于关闭状态 , 需要刷卡才能进入 , 但不时能看到有人刷卡后 , 后面跟着三五个不相识的人也先后进门 , 保安非但没有询问对方身份 , 反而上前拉住了即将关闭的大门 , 等行人全部通过后 , 才将门合上 。
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文慧园路的这个小区共有10栋楼 , 而这10栋楼的单元门禁全部处于失效状态 , 几乎所有单元门都大敞着 , 有的为防止门合上 , 还用铁丝或是布条将单元门把手与门外的围栏绑在了一起 。 这些单元门中 , 不少楼宇对讲机都已无法使用 。 “像这样的门禁 , 装了不如不装 。 ”从3号楼路过的杨宇无奈地说 。
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而在一些老旧小区 , 连门禁系统都没有 。 学院南路一小区的大铁门一天到晚都处于开放状态 。 小区居民说 , 到了晚上 , 大门也不会上锁 。 将台路上的一个小区 , “大门”只剩下两根石柱 。 圆明园西路一小区单元楼的大门 , 竟是无法上锁的老式木门 , 木门看起来已有些年头 , 甚至门上的窗户已经脱落 。
只有在朝阳北路的一个小区采访时 , 保安立刻上前询问采访人员了进入小区的事由和探访业主的楼牌号 。 “您告诉我详细的楼牌号 , 我在这里给业主打电话 , 得到允许后才能放您进去 。 ”采访人员在该小区门口观察一段时间发现 , 即便是多人一起进入小区 , 门口的保安也会注意检查小区的门禁卡 , 对于跟随进入小区的人 , 保安都会拦截 。
步行进入小区几乎畅通无阻 , 开车进入会有人检查吗?采访人员随机选取了5个小区体验 , 均“顺利”通过 。 有的小区直接敞开大门 , 没有阻拦车辆进出的道闸;有的小区门口立着“收费停车”的标识 , 扫描车牌号后 , 道闸便会自动竖起;有的只需向保安报出门牌号 , 登记后即可放行……
声音 安全意识亟待加强
在朝阳区望京一小区外 , 采访人员一路跟随业主进入小区大门 , 直到跟着她刷卡进了单元门 , 她都没有丝毫警觉 。 “陌生人一路跟您进来 , 您不担心有危险吗?”采访人员问 。 “这大白天的 , 能有啥问题?”该女子满不在意地说 。
“我住这儿20年了 , 我们单元的门禁就没用过 , 一直就这样 。 ”文慧园路一小区5号楼的孙女士解释说 , “小区里孩子多 , 出来进去抱着孩子 , 单元门关着多不方便 。 况且小区门口有门禁啊 , 小区内部相对比较安全 。 ”
家住通州北苑的贾先生则表示:“住在一个单元里的邻居几乎都认识 , 如果有生人进入我肯定会问 , 但是小区门口的‘把关’就需要物业多努力 。 ”
从事物业工作的刘先生说 , 不少小区内住户很多 , 同时进小区的人一多 , 保安确实查不过来 。 “但是我们会安排保安在小区内巡逻 , 看到有四处游荡的人就会上前询问 , 同时小区的门禁系统发现损坏也会及时修理 。 ”
在采访中多位社区工作人员坦言 , 门禁、保安和居民的安全意识 , 在小区管理中不可或缺 。 “有些居民不愿意随身携带门禁卡 , 我们希望今后的门禁变为刷脸或是指纹识别 。 另外门禁系统屡遭破坏 , 这反映出部分小区居民没有足够的安全意识 。 尤其要提醒的是 , 居民在出入时一定要谨防尾随 , 发现陌生人员要主动询问或向保安、物业报告 。 ”
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