红星新闻|廉价“上海一日游”卧底实拍,3999元可与“董事长女儿”交友?( 四 )


上海市文化和旅游局执法总队一位工作人员则告诉红星新闻 , 在执法过程中 , 对黑网站取证比较难 , “因为我们是行政执法 , 不能‘钓鱼执法’ 。 ”
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名称为“华东旅游网”上提供的旅游产品
那么 , 游客若提供和旅行社工作人员的微信聊天记录 , 是否可作为有效证据?该执法总队的工作人员表示 , 此类证据“无效、不全 。 因为不是企业的微信 , 是个人 。 个人的微信 , 我们怎么查呢?”但游客如果有视频 , “可以在我们的官网上投诉 , 我们的执法人员再作判断、调查 。 ”
喻先生称 , 已去上海市文化和旅游局官网的投诉平台进行了投诉 。 前述上海旅游质量监督所的工作人员表示 , 近日确有接到喻先生投诉并予以回复 , 但具体情形不便透露 。
律师说法:指定购物游客可“30天无理由退货” “交友”或涉诈骗
针对此事 , 四川纵目律师事务所张柄尧律师告诉红星新闻采访人员 , 豪华游船变2元摆渡船 , 声称纯玩却一路都是各种推销购物的坑 , “野鸡旅游团”行为首先存在虚假宣传问题 , 违反《广告法》 。 值得注意的是 , 部分网络平台在这当中起到了推波助澜的作用 。
张柄尧律师称 , “野鸡旅游团”行为也违反《旅游法》 。 《旅游法》明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动 , 诱骗旅游者 , 并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益 。 发生违反前两款规定情形的 , 旅游者有权在旅游行程结束后三十日内 , 要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款 , 或者退还另行付费旅游项目的费用 。 即针对旅游过程中的指定购物问题 , 乘客享有“30天无理由退货”权利 。
张柄尧律师还表示 , 对于类似“上海一日游”乘客而言 , 过程中可能并没有签署旅游合同 , “野鸡旅游团”的组织者可能也非正规旅行社 。 在这过程中 , 可考虑通过追究广告发布者责任来厘清背后的关系 。 事实上 , 只要堵住虚假宣传 , 虚假广告 , 也就可以在一定程度上铲除掉“野鸡旅游团”生存土壤 。
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有律师指出 , 花钱“交朋友”一事可能涉嫌诈骗
泰和泰律师事务所律师宋宏宇也认为 , 事件中商家涉及虚假宣传 , 违反《广告法》 。 从合同的角度来看 , 有欺诈的嫌疑 。 而旅途中花钱“交朋友”一事可能涉嫌诈骗 , 从《刑法》上来讲 , 诈骗的重要构成要件 , 是当事人基于错误的认识处分了自己的财产 。 而这个错误的认识 , 是由于对方欺骗行为而产生 。
宋宏宇律师指出 , 在本次旅游中 , 对方的欺骗行为是谎称自己有这些资源等 。 而被害人因为误信 , 基于错误的意思 , 把钱给她了 。 这时只要金额拿到了 , 诈骗罪的证明就成立了 。
而对于150元P照片、2000多元买被套等情况 , 宋宏宇律师指出 , 虽远高于市价 , 但实际上游客也得到了照片、被套等 , “所以不能说是欺诈 , 实际上是一个市场行为 。 这个定价 , 没有市场指导价 , 价高价低是双方自由协商的结果 。 ”
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