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奥园健康|“医养结合”轻运营模式撬动旅居养老，奥园健康打造康养差异化竞争优势

11月3日 ， 新华社授权发布“十四五”规划和2035年远景目标建议 ， 其中指明要培育养老新业态 ， 构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系 。 好风凭借力 ， 11月10日 ， 奥园健康启动江门新会区康养服务项目 ， 将根据江门优质度假资源与环境 ， 以“健康管理”理念提供特色康养度假产品和服务 ， 倾力打造康养产业化的样板度假中心 。
早在1998年 ， 中国奥园集团已在逐梦康养业务 ， 并在大湾区广州南沙建设第一个养生城社区 。 作为中国奥园旗下在港上市的健康生活服务集团 ， 奥园健康以商业运营、物业管理为基础 ， 聚焦生活服务和医疗健康 。 虽然专业运营实力雄厚 ， 但此前奥园健康的康养板块低调蓄势 ， 潜心布局社区中医门诊和社区居家养老业务 ， 今年下半年 ， 奥园健康加速建设旅居康养 ， 进军大湾区重要城市江门 ， 建立华南首家心肺康养旅疗产业新模型—心肺康养训练营 。 此次正式宣布运营江门新会区康养项目 ， 意味着其康养战略布局进入深化阶段 ， 依托完整的大健康产业资源和高效的轻资产运营模式 ， 奥园健康的康养板块有望激发专业服务价值 ， 为奥园健康贡献业务增量 ， 拓宽业务收入 ， 赢取“健康中国”背景下的更广阔发展空间 。
“医养结合”服务优势赋能康养项目
健康养生和健康养老概括为“康养” ， 而旅居康养系多产业汇聚而成的健康旅游新业态 ， 其围绕旅游产业 ， 将医疗、健康管理、养生、养老、休闲等功能融为一体 ， 是实现康养目的的重要市场手段 。 疫情后 ， 规模庞大的旅游产业进入传统模式的迷茫期 ， 运营企业能否将康养的新价值因地制宜地赋能成为胜负手 。 而奥园健康在打造“医养结合”的居家养老服务体系方面已颇有建树 ， 并形成了线上线下相结合的轻资产运营模式 。
从线下运营方面来看 ， 奥园健康以旗下社区康养品牌奥悦之家为服务窗口 ， 联合物业开展嵌入式社区居家养老服务 ， 为老年人提供康复护理、生活照料、助餐配餐、医疗保健、日间托管、文化娱乐、情感关怀、安全援助等专业的个性化服务 。 而在线上运营方面 ， 奥园健康致力于打造康养产业互联网平台 ， 整合优质的产业资源形成强大的服务体系以支撑运营 。 为进一步夯实社区“医养结合”服务体系 ， 奥悦之家还与医疗机构、康复机构、服务机构多方之间的信息互通 ， 实现对于老年人健康档案的智能化、科学化、精准化管理 ， 使老年人在医疗和康养服务生态圈内自由转介 ， 完成社区康复中心、医疗中心和家庭的线上线下多方联动 ， 为老年人提供健康、愉悦、安全、高品质的晚年生活 ， 解决子女的后顾之忧 。
《“健康中国2030”规划纲要》指出 ， 应积极促进健康与养老、旅游、互联网、健身休闲、食品融合 ， 催生健康新产业、新业态、新模式 。 奥园健康践行的“医养结合”+智能化养老模式趋于成熟 ， 这套健康服务能力模块显然可以快速输出到旅居养老 。 据悉 ， 其江门新会区康养项目拟打造涵盖评估康复中心、营养共享中心、中医诊疗中心、 医疗美容中心、心肺训练中心、信息运营中心等在内的适老公共设施以及特色旅居养老客房 ， 加载奥园健康特约专家咨询、居家健康管理等智慧社区服务 。
在旅居康养产业中 ， 地产只是载体 ， 适老化设计才是标准 ， 而服务则占据核心价值 。 在服务方面 ， 奥园健康凸显大健康多业务协同优势 ， 其奥悦之家在居家适老化改造等服务项目 ， 在设置长者食堂、老年大学等方面有着丰富经验 ， 完全可与新康养项目形成资源联动、服务联动 ， 为用户创造更多服务增值 ， 为集团品牌加分 。
轻运营模式打开行业突破口
数据统计显示 ， 截至2019年底 ， 中国60周岁及以上人口约2.54亿 。 “十四五”期间 ， 中国老年人口将突破3亿 ， 从轻度老龄化迈入中度老龄化 。 从需求端上看 ， 康养产业的未来是无限风光 。 另一方面 ， 虽然康养产业确实是当下生活服务发展的新机遇 ， 但其并非简单的物业+养老运作 ， 而是关联了城建、生态、科技、文化教育、社会安全众多领域 。 康养产品的复杂性和多样性 ， 让服务商必须认真思考如何达到康养标准 ， 诚心打磨产品 ， 寻找出最合适的商业模式 。


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