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周到|四叶草外，还有这样一群默默坚守的青年志愿者！丨进博志愿者( 二 )


“累归累 ， 收获不小 。 很多时候 ， 路人的小小问题被解决之后 ， 他们留下一句‘感谢’便匆匆离去 ， 但是仍让我们收获很大的满足 ， 那是一种被信任的感觉 ， 很温暖 。 ”赵勖之说 ， 这次的志愿者活动 ， 让他开始学着从日常的小事情中 ， 努力察觉那些曾经被自己忽略掉的小美好和小确幸 。
从记录者到参与者
和余存蕙、赵勖之这群大学生志愿者不一样 ， 还有这样一群特殊的志愿者 。 他们虽然已经走上了工作岗位 ， 可是服务进博的心愿却是相同 。 进博会开幕当天 ， 中建三局华东公司“小扳手”志愿者们便如约而至了 。
今年是张淑君第二次参与进博会志愿服务工作 ， 但是工作性质却发生了变化 。 去年 ， 张淑君的主要任务是做一名记录者 ， 她需要到各点位为公司参加志愿服务的志愿者同事拍摄照片 。 每天结束后 ， 志愿者都会交流当天的收获心得 ， 看着他们虽然身体疲惫 ， 但脸上依然洋溢着开心的笑容 ， 张淑君第一次感受到志愿服务的意义所在 。 今年公司团委再次在企业内发起号召 ， 于是张淑君再次报名参加了此次进博会志愿服务工作 。
“去年旁观了同事志愿服务全过程 ， 第一天上岗的时候我还胸有成竹 。 可当第一位前来咨询的游客询问我几点开馆时 ， 我一片茫然 ， 才发现原来自己准备得那么不足 。 ”张淑君说 ， 有些参展者咨询的问题十分具体、细小 ， 上岗培训和服务手册上均未涉及 ， 比如哪里可以购买到口罩、租借到充电宝 ， 怎么办理参展证 ， 为什么核酸检测报告提交不通过等等 ， 这是她觉得志愿服务中最难的地方 。 于是 ， 她对相关知识进行了“恶补” ， 希望可以精准地给予帮助对象答复 。
事实上 ， 每一位志愿者都在做最大的努力 。 “2018年是我进入三局工作的时间 ， 也是我与进博会结缘的时刻 。 ”作为“三年级”志愿者张良对周边道路、景点信息、交通管制条件等如数家珍 。 3.1万步是张良为引导游客前往指定地点绕场馆暴走刷出来的 。 “我希望能在上海留下青春的印记 ， 除了为上海建设一座座标志建筑 ， 在进博会这样的舞台上留下身影 ， 也是很有意义的！”
今年是特殊的一年 ， 受疫情影响 ， 志愿服务工作开展得更为艰难 。 “第三届进博会的防疫工作非常严格 ， 人流管控也更加严密 ， 由于不熟悉提前办证规则 ， 许多慕名而来的游客都被挡在了门外 。 ”虽然不能帮助他们进入馆内参观 ， 蟠龙天地项目志愿者郑建泰当起了临时“摄影师” ， 帮助游客与场馆合影留恋 。
【周到|四叶草外，还有这样一群默默坚守的青年志愿者！丨进博志愿者】志与愿两个字 ， 都有一颗心！当心与心靠近 ， 城市的脉搏更强劲！星辰变换、日夜更替 ， “四叶草”里的这场盛会背后 ， 有“微笑四叶草”青年志愿者的付出！让我们一起为“微笑四叶草”们加油！


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