特斯拉|全新特斯拉开回家发现修复过,特斯拉:是修复过,但一分钱也不赔
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导语:这几年新能源汽车很受欢迎 , 毕竟是基于环保的理念之上 , 且这些充电汽车的质量也越做越好 , 因此也颇受消费者的喜爱 。 在几大品牌中 , 特斯拉由于续航能力强 , 外观造型时尚 , 如今在国内的销量是一路走高 。 不过再好的品牌也会遇到问题 , 前段时间就有消费者买了一台特斯拉的车子却遇到了各种问题 。
买了新车回家没几天 , 发现有修复的痕迹?来自青岛的孙先生最近就与特斯拉4S店啊发生了纠纷 。 今年他在银川路的4S店购买了一台特斯拉MODEL3 , 原本很满意可开回家后没几天就发现了问题 。 孙先生说 , 有一天她发现车子两侧的A柱上有油漆修复过的痕迹 , 因此特别怀疑自己买的是辆二手车 。
【特斯拉|全新特斯拉开回家发现修复过,特斯拉:是修复过,但一分钱也不赔】发现痕迹之后 , 他第一时间联系了4S店 , 但对方坚称这就是新车 。 因为对方态度强硬 , 孙先生想拿出证据和他们协商 , 就自己出钱找第三方机构来鉴定 , 结果得出的结论是车子表面的确实有修复痕迹 。 而且孙先生自己也和店铺里的同款新车比对了 , 前门A柱上的油漆和他的就是不一样 。
按道理事实摆在眼前 , 4S店的工作人员应该给个说法才对 。 但没想到工作人员却说这辆车子出厂的时候就是这样的 , 和他们店铺没有任何关系 , 所以也不会给予赔偿 。 如果他确实不喜欢这辆车子 , 可以申请退换 。
车主要求赔偿 , 4S店:一分都不会赔?
尽管4S方面提出可以退换 , 但是孙先生认为自己在鉴定的过程中花了一笔钱 , 又给车子买了保险 , 现在他的诉求是商家能够赔3万元或者给他换个续航版的车子 , 其他的赔偿就不需要了 。 对于他提出要求 , 4S店方面则表示不管其中哪个条件都无法接受 , 一分钱都不会赔偿 。 商家态度如此强硬 , 这也让孙先生很气愤 , 于是联系记者帮忙解决 。
当记者和孙先生一起来到4S店时 , 对方却关上了大门并且表示只要协商可以 , 只能孙先生一个人进去 。 20分钟之后孙先生从里面出来了 , 他表示4S店又换了一种说法 , 称他的这辆车子没有任何问题 , 如果想要解决就走法律程序 。 对此记者也帮助孙先生联系了律师 , 对方建议孙先生可以通过法律途径起诉厂家以及4S店 。
总结:买车不是一件小事 , 毕竟价格也是比较高昂的 , 所以大家在购买之前一定要仔细观察 , 以免事后发生不对劲产生纠纷 。 话说回来 , 这家特斯拉的4S店态度实在太恶劣 , 购车之前客户是上帝 , 买车之后出现了问题就如此推脱 , 最后居然还反复更换说法 , 这么大的 品牌如果售后服务态度是这样的 , 未免影响将来的口碑 。 法律维权这条路固然很难 , 需要花费一定的金钱和时间 , 但如果放任不管只会助长他们的气焰 , 希望孙先生最后能通过法律途径解决问题!
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