才是华|“懂行”才是华为,循环才有价值
_原题为 “懂行”才是华为 , 循环才有价值
科技企业时常表达出要改变世界的愿望 , 但经常忽略了自己也要进行改变;科技企业又时常执念于用“技术驱动”世界 , 但如何将好钢用在刀刃上 , 却是一门学问 。
对此 , 华为有全新的思考、清晰的认知和明确的行动 , 选择与生态伙伴共同成为 “懂行人” , 并以此理念召集了“懂行人”的聚会——“懂行大会2020” 。
数字化转型不是营养品 华为提出的“懂行·专注于行业数字化转型”理念令人耳目一新 。 要知道 , 数字化转型不是企业的营养品 , 更不是十全大补丸 , 一蹴而就的数字化转型是不存在的 。 换句话说 , 传统行业核心业务的转型 , 其实才是最难的 。
因此 , 坚持以客户为中心 , 致力于成为行业数字化转型同路人的华为 , 以各行业更深层次的数字化转型为抓手 , 帮助客户解决最难的问题——跨越传统业务场景与数字技术应用之间的鸿沟 。
数字化转型是不是块大蛋糕? 由此 , 进入华为“懂行大会2020”的主题 。 行业数字化转型是不是一块大蛋糕?众说纷纭 。 但不可否认的是 , 转型必然会打开更广阔的市场空间 , 但其打开的方式却与以往不同 , 不仅要“懂数字” , 更要“懂转型” 。
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所以 , 现在华为、合作伙伴等要做的唯有“懂行” 。 懂行的书法家 , 挥洒“欧、颜、柳、赵”不同字体的风华;懂行的建筑家 , 表达巴洛克、哥特式、罗曼、洛克克等不同建筑风格的神韵 , 而懂行的科技企业 , 也必须要“兼容并蓄、学贯中西” 。
他们首先就要理解什么是数字化转型的“双引擎” 。 在数字化转型深水区 , 单纯以“技术驱动”已显马力不足 , 必须多加一台发动机 , 必须依靠“技术能力+业务场景”深度融合的“双引擎” , 才能动力十足 。
当然 , 科技企业也必须理解什么是“懂行”的价值循环 , 即“从行业中来 , 到行业中去”的能力循环 , 以及“价值发现-创新使能-持续运营”的价值创造循环 。
“懂行”方法论 由此可见 , 站在客户视角的“懂行” , 就如打开了一扇窗户 , 窗户外面才是数字世界 。 但数字世界是如此的复杂和多维 , 涉及企业业务模式、商业模式、运营模式、甚至组织运作模式等诸多方面 , 而且了解越多的诉求 , 就越觉得不能依靠一己之力去改变这个数字世界 。
在此方面 , 华为经验可以借鉴 。 华为自身强调“从行业中来 , 到行业中去” , 强调躬身入“局” 。 因为只有如此 , 才能看到井下1000米的应用场景 , 才能将摒弃臆造的解决方案 , 将领先的数字技术融合 , 最佳地适配于业务场景 。
而面向生态伙伴 , 华为特别提出了“懂行”方法论以供参考 , 即“三阶理论”:“价值发现-创新使能-持续运营” 。 这是一个价值创造的循环 , 而且需要生态伙伴和华为一起更加“懂行”才能真正循环起来 。
从“技术需求” , 到“业务战略” 行业数字化转型不缺场景 , 但只有从顶层设计开始理解行业 , 并基于客户的战略目标逐层厘清 , 才能“找准场景” , 进而也才能为“高价值、广复制”的创新场景化解决方案打开空间 。
当然 , 这对华为和生态伙伴 , 都是更高阶的要求 。 行业数字化转型 , 客户不缺少能满足“技术需求”的服务商 , 真正需要的是能契合“业务战略”的合作伙伴 , 需要“运筹帷幄”的“帅才” , 需要数字化转型的“懂行人” 。
所以对于生态伙伴而言 , 必须从响应客户的“技术需求” , 走向契合其“业务战略”;从“ICT 解决方案供应商” , 升级为懂客户关键业务 , 懂数字化需求的“懂行人” , 因为只有这样才能真正帮助客户实现业务创新 , 让转型真正释放价值 。
也正因如此 , 思想上的变化 , 必须推动实际行动的改变 , 而且是三个方面的改变 。
企业数字化转型不能再等待客户发出“需求” , 合作伙伴要“做早” , 尽早展现出其咨询服务能力 , 在项目的规划阶段即积极参与 , 为客户的战略决策提供建议 , 才能让转型更加高效、顺畅 。
同时艺不厌精、艺无止境也是必修课 。 虽然ISV、咨询服务商已经是最出色的“懂行人”之一 , 但依然要继续持续“做深” , 不断加强对业务的理解 , 持续优化知识结构 , 从而更快识别出利用数字化能力推动变革的关键场景 。
不仅如此 , “做准”也是“懂行人”标配的能力之一 , 以此打造普适性强、能够广泛复制的场景化解决方案 , 才能更高效地将数字能力变现为业务价值 。
华为中国政企业务总裁 蔡英华
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对此 , 华为中国政企业务总裁蔡英华说:“懂行的核心在于构建高价值的场景化解决方案 。 生态伙伴 , 尤其是咨询伙伴 , 对行业发展趋势和业务关键诉求都有很深的理解 。 而华为在技术领域的积累 , 也能够与合作伙伴可以形成能力互补 , ‘拼’出面向客户的能力全集 。 ”
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