派出所|警务服务“不打烊”提升“网上见警率”
南方日报讯 (采访人员/赫鹏翀 通讯员/清公宣)“我要办理无犯罪记录证明,但人在广州,一定要回老家办吗?”黄女士是清远英德水边镇黄竹村村民,以前办理这份证明,需要本人亲自到户口所在地派出所 。得知情况后,村干部让她加入村民小组的警务服务微信群,与派出所民警“网上见” 。
清远市公安机关在“平安+满意”创建行动过程中,努力让“信息多跑路,群众少跑腿” 。水边派出所通过建立警务服务微信群,线上线下与群众“双联动”,全力打造“永不打烊”的基层警务服务站 。
【派出所|警务服务“不打烊”提升“网上见警率”】“无犯罪记录证明现在可以在‘粤省事’微信小程序直接办理,无需本人亲自到派出所 。”了解情况后,民警在微信群回复黄女士 。
“由于派出所警力不足,所以就想通过建立微信群,实现网上警务服务和群防群治常态化 。”据水边派出所所长巫永范介绍,今年8月份以来,该所已相继建立覆盖全镇各村民小组和相关行业的微信群157个,接受群众咨询200余次,受理群众求助20余件,解决群众实际问题200余个,发布宣传信息2000余次 。
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